Sportina - reklamacija robe, iskustva ???

Prije tri tjedna sam u Sportini kupila torbu. Nakon kratkog nošenja sa torbe je otpao jedan dio sa kopče. Zanima me da li je moguće reklamirati tu torbu? Da li je netko imao slično iskustvo? ... Mislim, kakva je to torba kad se nakon tri tjedna počinje raspadati?!! :'(

Zbilja čudno za sportinu, oni inače imaju poprilično kvalitetne marke. Ako niste bacili račun, vrijedi otići pitati ali bez računa čisto sumnjam da bi išta poduzeli :/

naravno da imate pravo na reklamaciju i povrat iznosa svaki brend koji drži do sebe takve reklamacije uvažava, čak su i vrlo ljubazni te se ispričaju

Uz račun, čini mi se da se danas sve reklamacije rješavaju uspješno, bar iz mog iskustva...Diglo se to na jedan bolji nivo.