Asos - povrat

Kako funkcionira povrat Asos narudžbe preko pošte? Piše da je besplatno i da samo treba predati u pošti. Jel netko od vas možda slao paket natrag tako? Dobije li se nešto sa šifrom za praćenje? Unaprijed hvala na odgovoru :)

Hvala! :) jos jedno pitanje, ovaj papir gdje stavljam razlog vracanja ima dolje naljepnicu na kojoj pise link gdje se radi povratnica. Trebam li nesto napraviti s tom naljepnicom?

Ja sam isto vec nekoliko puta vracala i mogu reci da su se djelatnici u posti ucili "na meni". Oni uporno tvrdili da ne može biti besplatno a ja još upornije tvrdila da može. Na kraju su zvali u Zg i sve je bilo ok. Jedino je bad sta nema pracenja...ali rekli su da i na tome rade da bi ubrzo i to trebalo profunkcionirati. Treba jedno 10-ak dana dok pošiljka stigne natrag i onda asos odmah vrati novac

> anas28: > Hvala! :) jos jedno pitanje, ovaj papir gdje stavljam razlog vracanja ima dolje naljepnicu na kojoj pise link gdje se radi povratnica. Trebam li nesto napraviti s tom naljepnicom? Ništa ne treba s tom naljepnicom, samo se ostavi na tom papiru :-)

Ja sam sad poslala natrag svoj paket ali ga teta nije skenirala pred menom!

I ja sam danas upravo slala na asos, i sluzbenica na posti nije snimila kod sa potvrde koju sam isprintala. Jeli to normalno? Malo sam zabrinuta jer je vrijednost 100 €. Nebih bas da ostanem bez novaca? Molim odgovor, tko ima iskustva!

i ja bi nešto vraćala.kupila sam više stvari, al ne bi sve, samo onda u tom redu od onog čega vraćam zabilježim broj ? i obavezno s tim papirom ?treba još nešto?

Maruska_1502 da normalno je da nije skenirala jer je to najobičnija pošiljka bez praćenja. Mene isto uvijek bude malo strah ali do sada je uvijek stiglo sve u redu. Nekih 10ak dana treba dok dođe tamo do odredišta i onda dobiješ obavijest na mail. MartinaK12, da obavezno papir moraš priložiti i označiš samo tu stvar koju vraćaš. Ja još dodatno uvijek zamolim u pošti kada naljepe markice ako mogu poslikati taj paket i sačuvam račun (iako to baš ništa ne bi ni pomoglo jer pošiljka nema šifre za praćenje). Ali nekako mislim da je asos korektan pa da bi možda i vratio novce da pošiljka ne stigne a da im se dostavi dokaze da je poslana

> Lina33: > Ja sam isto vec nekoliko puta vracala i mogu reci da su se djelatnici u posti ucili "na meni". Oni uporno tvrdili da ne može biti besplatno a ja još upornije tvrdila da može. > Na kraju su zvali u Zg i sve je bilo ok. > Jedino je bad sta nema pracenja...ali rekli su da i na tome rade da bi ubrzo i to trebalo profunkcionirati. > Treba jedno 10-ak dana dok pošiljka stigne natrag i onda asos odmah vrati novac Bok.Od slanja moje pošiljke je prošlo 17 dana i jos nikakvu potvrdu o primitku nisam primila a na reboundu kažu da ih se konktatira tek nakon 21 dan ako neprimim potvrdu o prispjeću pošiljke.A po forumima i na mk uglavnom cure prime mail nakon 10-14 dana.Kaj da radim?

> Maruska_1502: > I ja sam danas upravo slala na asos, i sluzbenica na posti nije snimila kod sa potvrde koju sam isprintala. Jeli to normalno? Malo sam zabrinuta jer je vrijednost 100 €. Nebih bas da ostanem bez novaca? Molim odgovor, tko ima iskustva! Bok.Dali si ti dobila mail o primitku vraćene pošiljke?

Pozdrav imam pitanje. Dali se moram bas nalijepiti njihova bijela ili moze se na obicnii bijeli papir isprintati svedska adresa i zaljepiti selotepom,trakom. u kopiraonici tvrde da mi nemogu pustiti print na onu njihovu bijelu naljepnicu (kao u stroj nesmiju staviti jer ima ljepilo )Vasa iskustvaa

netko tko je već naručivao s asosa da bi mi htio naručiti nešto nakon uplate na račun?

Budite uporne u pošti! ja sam tamo stajala više od pola sata i tvrdila da je 100% besplatno a oni nisu znali dok nisam inzistirala da nazovu Zg i onda su dobili na fax neku uputu i sve je bilo onda ok. Ja sam vraćala već 3-4 puta i uvijek je sve ok bilo. Doduše uvijek onako sa strahom ako će roba stići natrag jer ipak je bez praćenja pošiljke ali za sada je uvijek bilo sve ok

> Lina33: > Budite uporne u pošti! ja sam tamo stajala više od pola sata i tvrdila da je 100% besplatno a oni nisu znali dok nisam inzistirala da nazovu Zg i onda su dobili na fax neku uputu i sve je bilo onda ok. > Ja sam vraćala već 3-4 puta i uvijek je sve ok bilo. Doduše uvijek onako sa strahom ako će roba stići natrag jer ipak je bez praćenja pošiljke ali za sada je uvijek bilo sve ok Ah da, već sam se trebala naviknuti na uslugu Poste i kako nisu ukorak s vremenom. Hvala na savjetu :)

Pozdrav zanima me vracaju li novac na asosu?