Pomoć diechmann

Cure trebam pomoć oko povrata artikla. Kupila sam danas u Osijeku sandale koje su divne i udobne, ali kad sam ih malo bolje prošetala po kući skužila sam da kajiš koji je iza na peti je velik za moj članak i stalno pada tako da ih je nemoguće nositi. S obzirom da nisam iz Osijeka, otišla bi preksutra (ne mogu sutra) u svoj grad vratiti ih. E sad zanima me jel moguće uopće napravit povrat u dućanu u kojem nisu kupljene, i hoće li mi htjet vratiti novce. Račun imam. Hvala na svakoj pomoći :)

Prvo ih nazovite...i pitajte

> Vikili: > Prvo ih nazovite...i pitajte Planiram, al mislila sam možda ima neka ovdje da je radila/radi tamo ili je upućena pa da ranije dobijem kakvu informaciju

Sa njihove službene stranice: "Mi smo zadovoljni tek kada su i naši kupci zadovoljni. Najvažnije nam je da su na kraju svih naših nastojanja naše stranke zadovoljne proizvodima. Zato nakon kupovine uz predočenje računa vršimo jednostavnu i poštenu zamjenu u slučaju reklamacije."

> malllaaaa: > Sa njihove službene stranice: > "Mi smo zadovoljni tek kada su i naši kupci zadovoljni. > Najvažnije nam je da su na kraju svih naših nastojanja naše stranke zadovoljne proizvodima. Zato nakon kupovine uz predočenje računa vršimo jednostavnu i poštenu zamjenu u slučaju reklamacije." Vidjela sam to da, bit će dobro i ako zamjenim za neke koje će dobro držat moje tanke gležnjeve, jedino me muči to jer mjenjam u drugoj poslovnici, iako mislim da bi trebali uvažiti.

Evo samo da javim da sam uspjela stići do trgovine i dobiti povrat novca, ako želite povrat novca moraju biti nove bez tragova nošenja, i možete ih zamjeniti ili tražiti povrat u bilo kojem diechmann dućanu, čisto ako nekoga zanima! :)

Hvala na info!