> fashiongeek:
> > katarinamartina:
> > '.... Doticna gospoda me trazi kartu ja je vadim ali karta nije cvikana i tako gospodi pokusavam objasniti kako nisam mogla doci do aparata jer je tramvaj doslovno bio prekrcat a i to mi iskreno tog trena nije bilo ni na pameti a i mislila sam da nisam toliki baksuz da me bas danas copi kontrola i to za doslovno 3 stanice..'
> > @fashiongeek. ti si već u dijelu posta priznala krivnnju. Kartu nisi imala u ruci, nego si vadila, vjerujem iz torbe. Navodiš da si mislila da nisi baš toliki "baksuz" ( "hrvatska izraz ;) ) da će baš tebe uloviti kontrola.
> > Odmah reagiraj, ali molbom, ne žalbom, jer će ti žalba biti odbačena. Priloži nekoliko preslika iskorištenih voznih karata i kratko opiši da nisi u mogućnosti kaznu 250,00 kn platiti u roku od 8 dana, već ih moli da ti taj iznos ili otpišu ili omoguće u 5-6 rata.
> > Nemoj se žaliti, jer si kriva i forget žalbu, piši molbu. Plači, kukaj, nariči i sve to lijepo u samo nekoliko rečenica napiši, nemoj roman, jer oni ne čitaju ništa što je duže od par rečenica, umore se. :D
> > Na kraju molbe, pitaj ih jesu li za zamjenu. :') :')
> Ne. Kartu nisam vadila iz torbe nego iz dzepa zadnjeg nisam je u ruci drzala jer se doslovno nisam imala za sta uhvatiti. :)
Opiši im cijelu situaciju, ali kratko. Ako šalješ poštom, obavezno preporučeno po mogućnosti s povratnicom i u roku.
Navedi da ne radiš i da nisi u mogućnosti platiti kaznu, u prilogu preslike iskorištenih karata koje imaš te naglasi da zbog velike gužve u tramvaju nisi mogla do automata. Kratko i jasno i zamoli ih da ti kaznu storniraju.
Ako tvoju žalbu/molbu odbiju, neka te zaposle u Holdingu pa ćeš im kaznu platiti na prvoj plaći. ;)
> fashiongeek:
> > katarinamartina:
> > '.... Doticna gospoda me trazi kartu ja je vadim ali karta nije cvikana i tako gospodi pokusavam objasniti kako nisam mogla doci do aparata jer je tramvaj doslovno bio prekrcat a i to mi iskreno tog trena nije bilo ni na pameti a i mislila sam da nisam toliki baksuz da me bas danas copi kontrola i to za doslovno 3 stanice..'
> > @fashiongeek. ti si već u dijelu posta priznala krivnnju. Kartu nisi imala u ruci, nego si vadila, vjerujem iz torbe. Navodiš da si mislila da nisi baš toliki "baksuz" ( "hrvatska izraz ;) ) da će baš tebe uloviti kontrola.
> > Odmah reagiraj, ali molbom, ne žalbom, jer će ti žalba biti odbačena. Priloži nekoliko preslika iskorištenih voznih karata i kratko opiši da nisi u mogućnosti kaznu 250,00 kn platiti u roku od 8 dana, već ih moli da ti taj iznos ili otpišu ili omoguće u 5-6 rata.
> > Nemoj se žaliti, jer si kriva i forget žalbu, piši molbu. Plači, kukaj, nariči i sve to lijepo u samo nekoliko rečenica napiši, nemoj roman, jer oni ne čitaju ništa što je duže od par rečenica, umore se. :D
> > Na kraju molbe, pitaj ih jesu li za zamjenu. :') :')
> Ne. Kartu nisam vadila iz torbe nego iz dzepa zadnjeg nisam je u ruci drzala jer se doslovno nisam imala za sta uhvatiti. :)
Opiši im cijelu situaciju, ali kratko. Ako šalješ poštom, obavezno preporučeno po mogućnosti s povratnicom i u roku.
Navedi da ne radiš i da nisi u mogućnosti platiti kaznu, u prilogu preslike iskorištenih karata koje imaš te naglasi da zbog velike gužve u tramvaju nisi mogla do automata. Kratko i jasno i zamoli ih da ti kaznu storniraju.
Ako tvoju žalbu/molbu odbiju, neka te zaposle u Holdingu pa ćeš im kaznu platiti na prvoj plaći. ;)