Curi sam poslala torbu Mango, malu sa zakovicama i remen. Oboje sam oglasila kao kozne.
Ona je paket primila, optuzuje me da nije prava koza, ni jedan ni drugi artikal.
Ni ne ceka moju reakciju, nego ostavlja povratnu na mom profilu u kojoj me optuzuje:
a) da nista nije kozno,
b) da torbica uopce nije Mango
c) govori da je dobila popust 5 kn, a ako cemo vec sitnicarit, dobila je 10 kn
Remen je kupljen kao kozni, meni tako i izgleda, nazalost nema etiketu i u principu ne mogu dokazati da jest.
Za torbicu sam je zamolila da slika unutrasnjost i etiketu. Jer svako oko vidi da je torba iznutra KOZNA.
Slikala mi je etiketu.
Sve cu slike zalijepiti u postu ispod.
Kod torbice smo pola pola u pravu, izvana je tanki sloj poliuretana, iznutra je debela, prava, goveda koza, sto se jasno vidi na etiketi koju je slikala.
Trazi povrat i ja u principu nemam nista protiv, samo zbog tog vanjskog sloja torbice, kriva sam jer sam vidjevsi unutrasnjost zakljucila da je i izvana koza.
I da, torbica je Mango , sto naravno pise na etiketi, medutim, njoj se ne svida sto to nije istaknuto nekakvom plocicom na torbi>?!
Dakle, povrat - da, jer sam jednim malim dijelom zeznula, ALI cura nema niti jednu povratnu, vec se iskazala kao spremna zalagati i ja ne pristajem na povrat na nacin da ja njoj uplatim novce i ona meni tek onda posalje. Predlozila sam obrnuto.. da ja uplatim kad se meni stvari vrate. Pa pod cijenu toga da mi ova povratna ostane na profilu.
Sto vi mislite o tome? Kako biste postupile?
Curi sam poslala torbu Mango, malu sa zakovicama i remen. Oboje sam oglasila kao kozne.
Ona je paket primila, optuzuje me da nije prava koza, ni jedan ni drugi artikal.
Ni ne ceka moju reakciju, nego ostavlja povratnu na mom profilu u kojoj me optuzuje:
a) da nista nije kozno,
b) da torbica uopce nije Mango
c) govori da je dobila popust 5 kn, a ako cemo vec sitnicarit, dobila je 10 kn
Remen je kupljen kao kozni, meni tako i izgleda, nazalost nema etiketu i u principu ne mogu dokazati da jest.
Za torbicu sam je zamolila da slika unutrasnjost i etiketu. Jer svako oko vidi da je torba iznutra KOZNA.
Slikala mi je etiketu.
Sve cu slike zalijepiti u postu ispod.
Kod torbice smo pola pola u pravu, izvana je tanki sloj poliuretana, iznutra je debela, prava, goveda koza, sto se jasno vidi na etiketi koju je slikala.
Trazi povrat i ja u principu nemam nista protiv, samo zbog tog vanjskog sloja torbice, kriva sam jer sam vidjevsi unutrasnjost zakljucila da je i izvana koza.
I da, torbica je Mango , sto naravno pise na etiketi, medutim, njoj se ne svida sto to nije istaknuto nekakvom plocicom na torbi>?!
Dakle, povrat - da, jer sam jednim malim dijelom zeznula, ALI cura nema niti jednu povratnu, vec se iskazala kao spremna zalagati i ja ne pristajem na povrat na nacin da ja njoj uplatim novce i ona meni tek onda posalje. Predlozila sam obrnuto.. da ja uplatim kad se meni stvari vrate. Pa pod cijenu toga da mi ova povratna ostane na profilu.
Sto vi mislite o tome? Kako biste postupile?