ZAFUL MOLIM POMOC!

Pozdrav cure! Narucila sam si par stvari preko Zafula i platila s postarinom malo manje od 400kn Danas mi je postar dosao s time na vrata i obavijesti da moram dati 140kn zbog carine tak nes??? Jel se kome od Vas to desilo i zasto moram davat jos dodatno tolke novce te mogu li vratit robu i trazit povrat novca il tak nes? Pomoc!! 🤗

Mislim da ne, carinilo je tvoj paket i trebas platiti carinu. Ne znam na osnovu cega bi ti zaful trebao izvrsiti povrat ako ne zelis prihvatit paket tj platit carinu... Ali najbolje kontaktirati zaful, brzo odgovaraju i rjesavaju probleme...ja sam imala problem s kasnjenjem paketa i predan je krivoj osobi na poslu, pa je ispalo kao da sam ja preuzela, a nisam, a nigdje nije bilo paketa, na kraju ga tek iduci dan nasli. No tu je iskljucivo posta tj postar kriv jer je predao placeni paket prvoj osobi na koju je naisa🤦🏼‍♀️