Povrat Trustap

Molim za pomoć i informaciju, pošto sam novi ovdje, na koji način ja kao kupac mogu otkazati transakciju ako sam već platio robu putem Trustapa? Prodavateljica ne želi niti poslati robu, niti otkazati narudžbu

Mislim da njima morate poslati mail i zatraziti otkazivanje. https://mojekrpice.hr/forum/t/282071/kako-obustaviti-kupnju

Puno hvala!