Evo i ja se pridružujem. preko 10 godina kupujem online i to uvijek plaćanjem karticom i nisam nikad imala problema. Možda zato mi i nije na kraj pameti bilo da idem provjeravati stranicu adidas outlet.
Provjerila sam tek naknadno kad nisam dobila nikakvu potvrdu narudžbe, a iznos od 150 EUR mi je otisao u rezervaciju.
Odmah sam kontaktirala sluzbu za korisnike PBZ banke da bi mi rekli da mobilnu transakciju ne mogu povući, samo mogu zatraziti povrat od prodavača ili da to oni naprave na moj zahtjev. napravila sam zahtjev, a onda otisla i u poslovnicu. rekli su mi isto uz info da oni sad ne mogu nista dok je jos iznos u rezervaciji, vec tek kad sjedne novac prodavaču (bila sam oduševljena, logika?!?)
Znači dok je iznos još "u zraku" i da se spriječiti da sjedne na račun prodavaču, oni ne mogu ništa. Povratno će mi se javiti za 2 tjedna. Psihički sam se već pozdravila od tog novca.
Ono što spominjete povrat i povlačenje vrijedi samo za transakcije koje niste vi napravili, npr ako netko drugi ima podatke vase kartice i kupuje, ali ovo je bila svjesna kupovina s moje strane. Nadam se da ću se javiti s dobrim vijestima....
Hvala curama koje su tu napisale za tu temu, iako kasno - oper mi je pomoglo da reagiram, a ne da se čudom čudim 10 dana ..
Evo i ja se pridružujem. preko 10 godina kupujem online i to uvijek plaćanjem karticom i nisam nikad imala problema. Možda zato mi i nije na kraj pameti bilo da idem provjeravati stranicu adidas outlet.
Provjerila sam tek naknadno kad nisam dobila nikakvu potvrdu narudžbe, a iznos od 150 EUR mi je otisao u rezervaciju.
Odmah sam kontaktirala sluzbu za korisnike PBZ banke da bi mi rekli da mobilnu transakciju ne mogu povući, samo mogu zatraziti povrat od prodavača ili da to oni naprave na moj zahtjev. napravila sam zahtjev, a onda otisla i u poslovnicu. rekli su mi isto uz info da oni sad ne mogu nista dok je jos iznos u rezervaciji, vec tek kad sjedne novac prodavaču (bila sam oduševljena, logika?!?)
Znači dok je iznos još "u zraku" i da se spriječiti da sjedne na račun prodavaču, oni ne mogu ništa. Povratno će mi se javiti za 2 tjedna. Psihički sam se već pozdravila od tog novca.
Ono što spominjete povrat i povlačenje vrijedi samo za transakcije koje niste vi napravili, npr ako netko drugi ima podatke vase kartice i kupuje, ali ovo je bila svjesna kupovina s moje strane. Nadam se da ću se javiti s dobrim vijestima....
Hvala curama koje su tu napisale za tu temu, iako kasno - oper mi je pomoglo da reagiram, a ne da se čudom čudim 10 dana ..