> LaMi21:
> Znam, ali se bojim sto ako mi ne odobre povrat?
Morate biti uporni s mailovima, a sve na pristojan način, nikakav ljutiti ton.
Tako smo uspjeli zamijeniti:
-merino majicu od 600 kn- nastala je rupa na njoj nakon 3 mjeseca nošenja
-tenisice koje su bile: jedna malo svjetlija, druga tamnija, vidljivo samo na danjem svjetlu.
-slušalice koje su prestale radit nakon par mjeseci...
Hrpu toga što se pokazalo da ima lošu kvalitetu.
Važno im je da ste pristojni, naoružajte se strpljenjem.
Ne može tako, da platiš stvar, a ona ti ne koristi. Za svoj novac se borim.
Predložite da im vratite parfem pa da oni procijene njegovu kvalitetu.
Probajte sve moguće načine. Obično uspije.
U najgorem slučaju daju neki bon u odgovarajućem iznosu.
Pozivajte se na prava potrošača.
Sretno!!
> LaMi21:
> Znam, ali se bojim sto ako mi ne odobre povrat?
Morate biti uporni s mailovima, a sve na pristojan način, nikakav ljutiti ton.
Tako smo uspjeli zamijeniti:
-merino majicu od 600 kn- nastala je rupa na njoj nakon 3 mjeseca nošenja
-tenisice koje su bile: jedna malo svjetlija, druga tamnija, vidljivo samo na danjem svjetlu.
-slušalice koje su prestale radit nakon par mjeseci...
Hrpu toga što se pokazalo da ima lošu kvalitetu.
Važno im je da ste pristojni, naoružajte se strpljenjem.
Ne može tako, da platiš stvar, a ona ti ne koristi. Za svoj novac se borim.
Predložite da im vratite parfem pa da oni procijene njegovu kvalitetu.
Probajte sve moguće načine. Obično uspije.
U najgorem slučaju daju neki bon u odgovarajućem iznosu.
Pozivajte se na prava potrošača.
Sretno!!