Cure sto napraviti?

Pa to i velim..da se kupac ocituje vamo..nek dokaze tvrdnju da nije taj broj sa slikom etikete i taj kroj sa slikamama opcenito

TO JE JEDNOSTAVNO RIZIK OVAKVE KUPOVINE, ZATO JA OBAVEZNO ŠALJEM PO POTREBI SVE MOGUĆE MJERE, ŠIRINE DUŽINE, ŠALJEM SLIKE PREKO VIBERA DA SE SLIKA MOŽE I UVEĆATI... AL OPET MOŽE TI SE DESITI DA NEKO NIJE ZADOVOLJAN JER NE STOJI SVAKI BROJ NA SVIMA ISTO. ALI SVE SE DA RIJEŠITI: POVRAT NOVCA, POVRAT ROBE.. HLAĆE ĆEŠ VEĆ PRODAT A I TAKO JE TO NISMO U DUĆANU PA PROBAJ AKO JE DOBRO KUPIŠ AKO NE NE. JA STAVLJAM SVE JEFTINIJE I JOŠ SE DOGOVARAM ZA CIJENU A AKO NEKO KUPI HLAČE I PROBA, AKO NE PAŠU NAĐEMO RIJEŠENJE.. BILO JE SVEGA. LJUDI OBIČNO BURNIJE REAGIRAJU JER MISLE DA NISI SPREMNA NA DOGOVOR, EVO MENI NEKI DAN SLIČNA SITUACIJA I SVE SMO RIJEŠILE- SRETNO

> smisnamala: > Pa to i velim..da se kupac ocituje vamo..nek dokaze tvrdnju da nije taj broj sa slikom etikete i taj kroj sa slikamama opcenito Potpisujem! Neka se i druga strana argumentima očituje/brani, ali bez kočijaškog vokabularskog izričaja: "lažeš" i slično.

Da da, nek joj se javi tema i nek uslika sporne hlače pa ćemo kolektivno uspoređivati.

Ovaj stav zbilja ne razumijem! Nariba curu bezveze! Kao prvo, svi na forumu objavljuju razgovore, jer se to od njih i traži! Kao drugo, privatnost kupca je zaštićena, iz razgovora se ne vidi tko je! Kao treće, tko vraća zbog krivog broja?! Pa kupac može tražiti mjerenje, ako su brojevi već "kaotični"! Mogla je zatražiti mjerenje nogavice, obujma noge prodavačice, što god! Napominjem na kraju svega ovoga kako sam ja od 37 suradnji, 32 ostvarila kao kupac! > katarinamartina: > Od mene je cura kupila nešto iz mog ormara, nebitno što, ali joj je bilo malo veće, jer je apropo brojeva zaista kaotično stanje. Jedan komad od robice joj je bio super, a za ovo drugo je rekla da će nekome pokloniti. Predložila sam joj vratiti lovu za to što joj je malo veće, a ona meni kada bude imala vremena napravi povrat robe, tj. tog artikla. Šokirala se, ali meni je to bilo skroz ok reagirati na način na koji jesam. > Otvarati temu zbog takvih situacija, po meni nije ok. > Treba i kupce razumjeti, jer plaćaju ono što u reali nisu vidjeli, a niti isprobali. > U ovom slučaju je ok vratiti joj lovu, a ona vama trapke i svi sretni i zadovoljni. > > (C/P privatnih poruka i javna objava i nije baš ok, jer to je jedna vrsta privatne konverzacije između kupca i prodavatelja i pravo na diskreciju bi se moralo poštovati.)

> MilaElena: > Ovaj stav zbilja ne razumijem! > Nariba curu bezveze! > Kao prvo, svi na forumu objavljuju razgovore, jer se to od njih i traži! > Kao drugo, privatnost kupca je zaštićena, iz razgovora se ne vidi tko je! > Kao treće, tko vraća zbog krivog broja?! Pa kupac može tražiti mjerenje, ako su brojevi već "kaotični"! Mogla je zatražiti mjerenje nogavice, obujma noge prodavačice, što god! > Napominjem na kraju svega ovoga kako sam ja od 37 suradnji, 32 ostvarila kao kupac! > > katarinamartina: > > Od mene je cura kupila nešto iz mog ormara, nebitno što, ali joj je bilo malo veće, jer je apropo brojeva zaista kaotično stanje. Jedan komad od robice joj je bio super, a za ovo drugo je rekla da će nekome pokloniti. Predložila sam joj vratiti lovu za to što joj je malo veće, a ona meni kada bude imala vremena napravi povrat robe, tj. tog artikla. Šokirala se, ali meni je to bilo skroz ok reagirati na način na koji jesam. > > Otvarati temu zbog takvih situacija, po meni nije ok. > > Treba i kupce razumjeti, jer plaćaju ono što u reali nisu vidjeli, a niti isprobali. > > U ovom slučaju je ok vratiti joj lovu, a ona vama trapke i svi sretni i zadovoljni. > > > > (C/P privatnih poruka i javna objava i nije baš ok, jer to je jedna vrsta privatne konverzacije između kupca i prodavatelja i pravo na diskreciju bi se moralo poštovati.) Možda ste se grubo izrazila, ali ja nikoga nisam "naribala". Nisam posrednica niti ničija odvjetnica. Za 100 kn bih pokušala kompromisom, tj, povratom love, s tim da bi kupac platila/platio trošak povrata robe, a i ako ne, ne bi svijet propao za 15 kn. Brojevi, izmjera dimenzija od - do, čak i to nije potvrda da će na dvije različite osobe isti komad robe stajati jednako. Prijedlog par korisnica, da se u temu pozove i druga strana/kupac i svojim argmentima pokuša rušiti izjavu prodavatelja, jedino drži vodu, ima smisla.

Katarina treba i prodavače razumijeti da je besmisleno da troše svoje vrijeme i živce zbog osoba koje nisu tražile ili provjerile mjere, a da ih se zatim i "časti" po inboxu na račun toga da im odjevni predmet ne stoji. Ne vidim kako bi prodavač za to trebao biti odgovoran, nitko od nas nije vidovit. Druga je stvar što si ti u toj jednoj izdvojenoj situaciji bila puna razumijevanja i izvršila povrat novaca. Zamisli da ti se to dogodi za svaku drugu suradnju, da li bi postupala jednako? Što je s ljudima kojima je neugodno priznati da su promašili veličinu, da li je u redu da njih zakidamo? Loše je biti isključiv i stvari gledati crno-bijelo, u kojem god pogledu i iz koje god perspektive. P.S. jedna sitna opaska - ne znam da li je namjerno ili pogreška, ali u hrvatskom jeziku ne postoji persiranje u ženskom rodu.

> hanami: > Katarina treba i prodavače razumijeti da je besmisleno da troše svoje vrijeme i živce zbog osoba koje nisu tražile ili provjerile mjere, a da ih se zatim i "časti" po inboxu na račun toga da im odjevni predmet ne stoji. Ne vidim kako bi prodavač za to trebao biti odgovoran, nitko od nas nije vidovit. > Druga je stvar što si ti u toj jednoj izdvojenoj situaciji bila puna razumijevanja i izvršila povrat novaca. Zamisli da ti se to dogodi za svaku drugu suradnju, da li bi postupala jednako? Što je s ljudima kojima je neugodno priznati da su promašili veličinu, da li je u redu da njih zakidamo? Loše je biti isključiv i stvari gledati crno-bijelo, u kojem god pogledu i iz koje god perspektive. > P.S. jedna sitna opaska - ne znam da li je namjerno ili pogreška, ali u hrvatskom jeziku ne postoji persiranje u ženskom rodu. Potpisujem što ste napisali, ali što s nekima s kojima ne možemo riješiti kompromisom.? Ima osoba kojima da i predložite povrat uplate ne prihvaćaju, jer hoće baš taj artikl u tom broju, a broj bez obzira što je označen, njima ništa ne znači, jer eto..njoj je veliki, mali, ovakav i onakav.. Nisam imala takav slučaj, ali ga navodim kao mogući primjer. Sve i svašta se može očekivati. Apropo "persiranja", mislim da bi to zamijenila glagolom poštovati, jer nekoga možemo poštovati na više načina, bez obzira kako mu se obratatili. Dovoljno je da zamjenica počinje velikim slovom: Ti, Vi, Oni. Možda zbog ovoga dobijem od lektora packu po prstima, ali to i nije bitno. 😄 Engleski i neki drugi jezici su mi zbog toga super, ne opterećujem se jesam li nekoga uvrijedila u poslovnoj ili privatnoj komunikaciji/konverzaciji.

Tvoj primjer ide u prilog tezi koju sam iznijela u prošlom upisu. "Ti" i "Oni", oprosti, ali gdje si to pročitala? Nemojmo izmišljati stvari koje ne postoje.

> hanami: > Tvoj primjer ide u prilog tezi koju sam iznijela u prošlom upisu. > "Ti" i "Oni", oprosti, ali gdje si to pročitala? Nemojmo izmišljati stvari koje ne postoje. Postoje, postoje, ako je prvo početno slovo rečenice. :D Ti, ne moraš vjerovati, ali zbilja jesam na svoje oči vidjela. ha ha ha

> hanami: > Tvoj primjer ide u prilog tezi koju sam iznijela u prošlom upisu. > "Ti" i "Oni", oprosti, ali gdje si to pročitala? Nemojmo izmišljati stvari koje ne postoje. ups.. mojim očima vidjela..