Pomoć,internet prodaja

5.6.2017 sam uplatila novac na račun firme koja maske za kosu,prije toga sam s (e-mail) njima kontaktirala i pitala dali mi proizvod mogu poslati 14.6.2017 oni su rekli da mogu,i sve je bilo ok. Dođe 14.6.2017 nema robe,ajd prićekam ja tjedan dana. Zovem niko se ne javlja,i to ne 3 telefona. Ajde odgovori mi žena 21.6.2017 da su mi poslali masku,pitam ih za broj pošiljke i ništa niko se ne javlja. Dolazi poruka 26.6.2017 kako su danas poslali pošiljku i opet ja pitam za broj paketa. I opet muk,niko se ne javlja. I što mi je činit?

o kojoj se stranici radi, odakle ste naručili?

Topprodajaeu

Po zadnjim komentarima kupac se nacekao, a jedino je odgovorila osoba koja predstavlja taj web shop.

Našla sam članak o njima na netokraciji, između ostalog jedan komentr ispod članka glasi: Ivica Vinković 26. 6. 2017. u 18:20 Odgovori Ako vam je toliko stalo do korisnika. Jel mozete bar odgovoriti na upite korisnika??? Naruceno i placeno i nije došlo nakon 45 dana. Upiti se ignoriraju Ivica Vinković 26. 6. 2017. u 18:20 Ako vam je toliko stalo do korisnika. Jel mozete bar odgovoriti na upite korisnika??? Naruceno i placeno i nije došlo nakon 45 dana. Upiti se ignoriraju

Po zakonu moraju ispostaviti robu u roku 30 dana... Radi se o 420 kuna