> luka11:
> Pozz...jedno pitanje...slala sam paket poštom na inzistiranje kupca i doslo je do greske, paket se zagubio, imam onaj listic od slanja...i sta da sad napravim, da trazim povrat novaca i nobžvce vratim kupcu...i ja onda ostajem bez svog artikla i jos par puta sto sam morala na poštu a neam ju u blizini, i ja sam na gubitku totalnom, ostajem bez sandala i jos sam mozda toliko potrošila hidajuci okolo zbog toga...molim vas iskustva, da li se kome dogodilo slicno i sta ste napravili po tom pitanju...ja sam svoje uredno ispoštovala i poslala paket...
Zamoliš kupca za strpljenje (jer bi se moglo desit, da dostave paket i ti vratiš novac)
Mene su preko službe za korisnike usmjerili na poštu.
Ideš na poštu s potvrdom o slanju, objasniš situaciju.
Ispunit češ "potražnicu" (daš svoje podatke, vrijednost paketa....)
Moj paket je nakon 1 dana bio dostavljen kupcu nakon što sam ispunila potražnicu, a ukupno je kasnio 2 tjedna.
Nakon par dana poštar mi je donio dopis da je moj zahtjev za povrat novca neosnovan jer je pošiljka dostavljena primatelju
> luka11:
> Pozz...jedno pitanje...slala sam paket poštom na inzistiranje kupca i doslo je do greske, paket se zagubio, imam onaj listic od slanja...i sta da sad napravim, da trazim povrat novaca i nobžvce vratim kupcu...i ja onda ostajem bez svog artikla i jos par puta sto sam morala na poštu a neam ju u blizini, i ja sam na gubitku totalnom, ostajem bez sandala i jos sam mozda toliko potrošila hidajuci okolo zbog toga...molim vas iskustva, da li se kome dogodilo slicno i sta ste napravili po tom pitanju...ja sam svoje uredno ispoštovala i poslala paket...
Zamoliš kupca za strpljenje (jer bi se moglo desit, da dostave paket i ti vratiš novac)
Mene su preko službe za korisnike usmjerili na poštu.
Ideš na poštu s potvrdom o slanju, objasniš situaciju.
Ispunit češ "potražnicu" (daš svoje podatke, vrijednost paketa....)
Moj paket je nakon 1 dana bio dostavljen kupcu nakon što sam ispunila potražnicu, a ukupno je kasnio 2 tjedna.
Nakon par dana poštar mi je donio dopis da je moj zahtjev za povrat novca neosnovan jer je pošiljka dostavljena primatelju