Odbijanje povrata za nenosivu stvar uz izliku da je prodana jeftino!

Ja sam uvjek za negativnu, neznam zasto se cure boje ostaviti negativnu ocjenu, zato jer tek rada neče dobiti novac natrag? To mi je ucjenjivanje, dovoljno je sto je kupljeno smeće, povrat odbijen i još da ne ostavim sočnu negativnu jer cu možda dobit novce natrag ako ne ostavim. I još gore mi je kada se negativna obriše nakon povrata.

> Boston: > Kao prvo žao mi je što se ovako nešto dogodilo. Definitivno je za povrat bez diskusije. Napad je najbolja obrana tako i u ovom slučaju. Neznam čega se plašite pa još niste ostavili negativnu prodavačici. Ona može prijetiti kako želi pravno ili što već ali Vi obvezno u naslovu stavite njenom ime i prezime pa kada je prijatelji i rodbina googlaju neka vide kako netko za 75kn može ovakvo nešto činiti. Isto tako ovdje napišite Iban na koji ste uplatili novce pa neka ide na crnu listu. Inače nakon dužeg natezanja po forumu i njatvrđi popuste pa se nadam d će i prodavačica koja vjerovatno čita ovu temu shvatiti da nije u pravu i vratiti Vam novce. Potpis! Lukrecia, ovo šta vam ona prijeti, ako objavite njeno ime, nema veze s vezom. Možda ne znate, ali sigurno je - nikakve sankcije ne možete imati, nikakav zakon vas ne može zbog toga "teretit".. tako da mirne duše, promijenite naslov. Stavite joj prvo ime i prezime, i onda u nastavku štagod, kakogod, možete tipa, "prodaje jeftino smrdljive cipele". Tako da tko god joj gugla ime ovo će im iskočit. U velikom broju slučajeva, ovde, ova metoda je urodila plodom. Kad shvate šta svi prijatelji, kolege poznanici, šefovi vide kad ukucaju ime ... odjednom im dođe iz g..... u glavu. ,

Prodavačica je vratila novac. E sada zanima me vaše mišljenje o tome kakvu ocjenu zaslužuje ova suradnja? Da li treba upozoriti druge na takvog bahatog prodavača ? Samo napominjem da se javio Admin koji je mišljenja da je bilo propusta u komunikaciji ali da ona čak nije dužna bila izvršiti povrat i da se ne radi o prevarantu pa da se ne smiju objaviti podaci.osobni. Također Admin kaže da je to stvar što ona tvrdi da je poslala ispravan proizvod, a ja da nije i da to smo nad dvije znamo, a to se može lako utvrditi provjerom kod mene, na mojoj adresi su cipele, da se vidi taj smrad. Tko god želi može doći uvjeriti se... Jedini propust u komunikaciji je zataškavanje skrivenog nedostatka od strane prodavatelja. To mi niti nije namjera ali mislilm da bi trebalo upozoriti druge davanjem negativne ocjene jer lako je tako skupljati pozitivne ocjene. Ujedno dosta osoba bi odustalo od natezanja za 75 kn, ja nisam zbog principa, a zlonamjerno prodavači polaze upravo sa devizom APP. Velika panika oko objave podataka i na kraju povrat, očito nakon čitanja ovih komentara dovoljno govore o poštenju ove prodavačice. Nadam se da će Admin dati svoj objektivan sud kakvu ocjenu zaslužuje ova suradnja.. Ime neću objaviti ali profil hoću. Uglavnom pitam se sa li se uopće isplati kupovati ovdje jer ovo postaje zakon jačeg, napad je najbolja obrana isl. Mislim da to ne bi trebalo dozvoliti. I Bahate izjave i izvrtanje činjenica, pozivanje na neku prošlu suradnju gdje sam također reagirala zbog nedostatka proizvoda je dokaz da osoba iza profila smatra da je u redu podvaliti proizvod s nedostatkom bilo vidljivim ili nevidljivim i onda mudrovati i prijetiti... Dakle, ismijavanje kupca koji traži zaštitu svojih prava je dno dna... I govori o poštenju i životnim stavovima te osobe.I naravno da se rukama i nogama Bori da se ne objavi ime, pa tko bi želio imati posla s takvom osobom. Dakle, da li je ovo za negativnu ocjenu? Hvala

Možda neutralna ocjena s kratkim opisom suradnje i poveznicom na ovu temu? I bila si najavila ovdje staviti screenshot razgovora, nisi li? Da vidimo i te "propuste u komunikaciji". Da, ako je smrad evidentan tada to treba naglasiti. Ne razumijem baš ovo obrazloženje admina.

Ja sam bila ostavila negativnu ocjenu prodavačici nakon sličnog ovakvog natezanja, razvlacenja na forumu i prijetnji i bezobrazluka. Ali joj je nakon sto je izvrsila povrat na njen zahtjev tu istu negativnu adminka obrisala. Tak da ono..

Meni to ni nije jeftino za krpice. Za te novce se mogu uzeti nove balerinke na snizenju. Osim ako nisu neka skuplja marka, sto sumnjam ako smrde. Edit. Sad vidim rasplet situacije. Ako je vratila novce, onda nije za negativnu.

Možda prodavačica ima račun od cipela, najbolje bi ih bilo direktno vratitiJa bi ih probala na sve načine oprati.

Ovisi kako tko na to gleda, netko je sretan jer je nakon natezanja dobio novce natrag, nekom bi to sve bilo mučno... Za pozitivnu ocjenu bi bilo da se zena odmah ispričala i vratila novce. Aki vam je zao ostaviti negativnu ili se bojite da ce i ona vama ostaviti, nemojte, ali dobro dođe drugima za upozorenje da paze pri kupnji. Cure ce i dalje kupovati kod nje ali s oprezom, ja barem taki radim. Nije kraj svijeta kad zaradiš negativnu....

Ja sam jednom kupila haljinu za 30 kn +20 kn pt. koja je nošena par puta i bez oštećenja, a haljina mi je došla cijela flekava. Prodavačici je prvo trebalo tjedan i više dana da mi zapravo pošalje haljinu, a kad sam joj javila da je haljina cijela flekava i da želim povrat rekla je da što sam mogla očekivati od haljine za 30 kn. 😂😂 Ostavila sam joj negativnu ocjenu, a povrat nikad nisam dobila. Tako da trebate ostaviti ocjenu kao upozorenje drugim curama.

Rado bih također vidjela tu komunikaciju i "propuste" u istoj. Uvijek me zanima, zašto bismo, kad dobijemo artikl, koji smo željeli kupiti, lagali prodavačici ili cijelom forumu o stanju artikla? Mislim, tko ne vjeruje kupcu nek ode na njenu adresu i uvjeri se u smrad. Ja sam povjerovala i meni bi to bilo za negativnu. Sve se moglo riješiti odmah kad se pokretačica teme javila prodavačici u inbox.

> Nasura: > Mislim da je negativna malo previše, neutralna je okej ako želite tako, ali vratila je novce kako kažete tako da ne razumijem zašto želite dalje napakostiti još i s negativnom. Mislim da prodavačica nije reagirala dobro i jasno mi je da ste imali natezanja s njom i sve, ali ne razumijem ni potrebu da nakon što ste dobili povrat i sve to želite ostaviti njoj negativnu. Nije kraj svijeta negativna, ali opet nekoga može kasnije odbiti od prodaje tako da nije baš lijepo. Hoćete objaviti ime, pa profil pa sad i negativnu ostaviti...pa to je ponašanje kao da vas je prevarila za 500 kn što nije. Ali to je samo moje mišljenje, da je neutralna dovoljna jer razumijem da joj pozitivnu ne želite dati. Ili preskočite povratnu i gotovo, i tako ne ostavljaju svi povratnu nakon suradnje... Jel briga kupca, koji je natezanjem dobio povrat, ako će buduće kupce odbijat ta negativna na profilu prodavačice? Bilo bi fer da se ostavi barem neutralna. Mene bi i takva povratna odbila. Bavit se danima smrdljivim artiklom mi nije nešto čime mi se zanima u slobodno vrijeme. Preskočiti povratnu bi bilo baš jadno, s obzirom da je povrat dobiven. Neko upozorenje za buduće kupce mora biti na profilu.

> KreativnoSelo: > > Nasura: > > Mislim da je negativna malo previše, neutralna je okej ako želite tako, ali vratila je novce kako kažete tako da ne razumijem zašto želite dalje napakostiti još i s negativnom. Mislim da prodavačica nije reagirala dobro i jasno mi je da ste imali natezanja s njom i sve, ali ne razumijem ni potrebu da nakon što ste dobili povrat i sve to želite ostaviti njoj negativnu. Nije kraj svijeta negativna, ali opet nekoga može kasnije odbiti od prodaje tako da nije baš lijepo. Hoćete objaviti ime, pa profil pa sad i negativnu ostaviti...pa to je ponašanje kao da vas je prevarila za 500 kn što nije. Ali to je samo moje mišljenje, da je neutralna dovoljna jer razumijem da joj pozitivnu ne želite dati. Ili preskočite povratnu i gotovo, i tako ne ostavljaju svi povratnu nakon suradnje... > Jel briga kupca, koji je natezanjem dobio povrat, ako će buduće kupce odbijat ta negativna na profilu prodavačice? > Bilo bi fer da se ostavi barem neutralna. Mene bi i takva povratna odbila. Bavit se danima smrdljivim artiklom mi nije nešto čime mi se zanima u slobodno vrijeme. > Preskočiti povratnu bi bilo baš jadno, s obzirom da je povrat dobiven. Neko upozorenje za buduće kupce mora biti na profilu. Pa to sam i napisala, neutralna. Osobno bih kao prodavač odmah napravila povrat jer ne bih htjela da je kupac nezadovoljan i to je roba s greškom na kraju krajeva, greškom koja nije navedena, što ne znam zašto si uopće netko dopušta prodavati tako nešto bez da negdje napomene grešku. Problem je što osnivačica teme nije nigdje na kraju stavila te razgovore u kojima tvrdi da je ismijavana itd. pa mi o tome ne možemo reći ništa jer ne znamo što je bilo. Ako se držimo toga da je tražila povrat, prodavačica je nevoljko pristala, ali ga je napravila onda je to neutralna. A ovo između što je bilo je druga stvar...

Bilo bi sebično ovo ne evidentirati. Dakoe, mogla bi biti sebična i reći ok meni je prodavačica vratila novac nakon mukotrpne suradnje, ali što je s drugim budućim kupcima, zar oni ne bi trebali biti upozoreni što mogu očekivati, kakvu komunikaciju i natezanje i ako ne budu dovoljno uporni da neće ostvariti svoja prava.Pa ako su kupci upoznati bar mogu s oprezom pristupiti suradnji. A isto tako možda i prodavačica zbog ocjene korigira svoje ophođenje s kupcima. Ovako ispada da se radi o prodavaču koji ima besprijekorne suradnje, a pitanje je koliko je možda već bilo takvih situacija . Da vam netko izvrće činjenice i govori da nije poslao cipele sa smradom nogu a lijepo sam opisala o čemu se radi, prijeti se pravnim radnjama, odbija povrat i govori o negativnoj ocjeni koja je opravdano ostavljena drugoj prodavačicu koja je poslala rasparan i oflekan proizvod aludirajući na to da bi kupci trebalo biti zadovoljni što god da im se pošalje, eto iskreno ne bi htjela da se ikome to ponovi. Prvo i najvažnije ja toj osobi ne želim napakostiti, ja sam dobila povrat, ali trebalo bi gledati širu sliku, upravo zbog navedenog. Jer upravo takvi prodavači onda nabacuje kao argument da imaju sve pozitivne ocjene...

Nadam se da će staviti razgovor kad pročita ove postove. Meni je jednako ako me netko prevari za 50 ili 500kn. Prevara je prevara, nebitno o kojem se iznosu radi. Osobno bih ostavila negativnu za takvo natezanje, i jesam, kad me jedna takva ignorirala za povrat novca. Stupila sam u kontakt s njenom mamom i onda svejedno negativnu ostavila, nakon što mi je žena uplatila. Tad se dama javila s napadom da što joj imam kontaktirati mamu, da ona ima 19 god i živi s dečkom. :') A rekoh, meni su moji novci bitni, ignoriranje sam dobila na tri uzastopne poruke.. u razmaku od nekoliko dana. Nakon moje negativne je i dalje nastavila po istom ponašanju, i još dvjema uvaljivala.

> Lukrecia: > Bilo bi sebično ovo ne evidentirati. > Dakoe, mogla bi biti sebična i reći ok meni je prodavačica vratila novac nakon mukotrpne suradnje, ali što je s drugim budućim kupcima, zar oni ne bi trebali biti upozoreni što mogu očekivati, kakvu komunikaciju i natezanje i ako ne budu dovoljno uporni da neće ostvariti svoja prava.Pa ako su kupci upoznati bar mogu s oprezom pristupiti suradnji. A isto tako možda i prodavačica zbog ocjene korigira svoje ophođenje s kupcima. > Ovako ispada da se radi o prodavaču koji ima besprijekorne suradnje, a pitanje je koliko je možda već bilo takvih situacija . > Da vam netko izvrće činjenice i govori da nije poslao cipele sa smradom nogu a lijepo sam opisala o čemu se radi, prijeti se pravnim radnjama, odbija povrat i govori o negativnoj ocjeni koja je opravdano ostavljena drugoj prodavačicu koja je poslala rasparan i oflekan proizvod aludirajući na to da bi kupci trebalo biti zadovoljni što god da im se pošalje, eto iskreno ne bi htjela da se ikome to ponovi. > Prvo i najvažnije ja toj osobi ne želim napakostiti, ja sam dobila povrat, ali trebalo bi gledati širu sliku, upravo zbog navedenog. Jer upravo takvi prodavači onda nabacuje kao argument da imaju sve pozitivne ocjene... A onda ostavite negativnu. Kupac ima svoje pravo odlučiti kakvu će ocjenu ostaviti i to je odraz onoga kakva je njemu suradnja bila, prema tome to je puno pravo koje imate, bez obzira kakvo mišljenje bilo tko ovdje napiše, nitko drugi ne odlučuje o tome nego kupac, kao i prodavač kakvu će kupcu ostaviti. Ali ako je istina da admin briše negativne ako je napravljen povrat, onda ne vidim svrhu negativne. I ako je prodavačica takva kako opisujete, vjerojatno će i ona ići ostaviti vama negativnu i tu nema kraja toj drami :|