Odbijanje povrata za nenosivu stvar uz izliku da je prodana jeftino!

Sada sam trenutno na poslu, ali čim stignem staviti ću screenshot komunikacije...

Onda negativne nemaju smisla i nebi uopće trebale postojati, ako se nakon natezanja i razvlačenja po forumu dobije povrat novca i obriše negativna. Neutralne tek nemaju smisla jer se ne vide. Kao sto sam rekla ranije ja cu kupovati od cura s negativnim ocjenama ali cu znati kaj ih moram sve pitati. Puno super prodavačica ima negativne zbog nekih gafova i i dalje normalno prodaju. Nek ne ispada da se nekom želi napakostiti ostavljanjem negativne ocjene. Koliko citam povratne od nekih cura, njima potpuno neopravdano stoje negativne, sto zbog uzimanja podataka, sto zbog ne odgovaranja na poruke i sličnih bedastoća, ovo je opravdano loša ocjena.

Poduža neutralna ocjena bi bila u redu. Pa makar se danas-sutra izgubila među stranicama i stranicama hvalospjeva u recenzijama.

Jesam li ja dobro razumjela što je Admin rekao🤔 Ona nije dužna izvršit povrat jer nije prevarantica!?!?! Admine, je li mi to imamo zeleno svjetlo za uvaljivanje smrdljive obuće i odjeće) jer, Božemili, to niko ne može dokazat... ili, ako kažete da je nedostatak komunikacije, trebamo svi mi kupci odsad pitat : "A, skužajte me na pitanju, smrdi li vam roba"

Negativna s dopisom da je novac vraćen.

             

Nakon ove posljednje poruke prodavačica se odlučila za povrat, ne znam da li je do poruke ili je čitala komentare ovdje na forumu koji su bili skoro unisoni da se povrat treba izvršiti. Dakle, da sumiram: 1) u prvoj poruci prodavačica na moju primjedbu govori da su jeftine pa je stoga upitna kvaliteta 2) Zatim mene optužuje da izmišljam razlog kako bi ih vratila, a ja uporno tvrdim da su cipele lijepe, moj broj, ali da imaju užasan smrad. A ona da nije prodala cipele od smrdljivih nogu. I tako ja šumom ona drumom... 3) Bahato s visoka govori da zbog mog pristupa ne želi vratiti novac. Zatim me malo ismijava zbog činjenice jer na mojem profilu piše da očekujem da se kupilice raspitaju o proizvodu pa da ne radim povrat bezveze. Ujedno napominjem da nema nikog tko bi potvrdio da je imao ikad problema samnom kao prodavačem, a posebno glede povrata 4) Proziva me što sam se borila za povrat od prodavačice koja mi je bila ranije poslala oštećena dva proizvoda. Kao da je sramota se boriti za svoja prava. Zapravo, ne znam tko je jednom to rekao ali ljudi koji se ne bore za svoja prava niti ih ne zaslužuju. 5.) Prijeti pravnim radnjama u slučaju otkrivanja identiteta? Zašto to, ako stoji iza svog proizvoda? 6) Na kraju su eto očito i kod njih doma svi redom šnjofali cipele u hodniku, pa kao njima ne smrde. A na moje sumnje da je vjerojatno i razlog prodaje taj smrad zbog kojih su nenosive, odgovara se da nije dužna opravdavati se zašto prodaje.

Evo u dugogodišnjem stažu na krpicama imala sam dva jako neugodna iskustva s bahatim prodavačica na, koje bi nekog tko nije dovoljno uporan u zaštiti svojih prava, samo tako obrlatile. Kad se sjetim one prve sporne suradnje, ajme meni, pa žena je bahato nakon što sam uslikala njene oštećene stvari, rasprave na forumu, konačno pristala na povrat, ali da će mi novce vratiti za mjesec, dva, nekad kada bude u ZG dolazila. I stoga i dalje se pitam da li je točno da se negativne brišu ako je učinjen povrat? Što nema nikakvog smisla jer se ocjenjuje cjelokupna suradnja,, a ovo je bilo samo jedno veliko natezanje oko smrdljivih nenosivih cipela. Mene sve to baš frustrira jer sam korektna maksimalno, uvijek poklanjam uz kupovinu želeći da kupilce budu sretne i onda eto takva bahata komunilacija jer sam se drznula reći istinu o kakvom se artiklu radi. Nije mi u Interesu nikom napakostiti, i želim prodavačici mnogo suradnji ali isto tako mislim da na takve primjere treba ukazat samo iz razloga da kupci budu oprezniji. Ps cipele tko god želi pa i Admin ako sumnja u istinitost mojih tvrdnji može omirisati na mojoj adresi. Sada su cvrsto zapakirane u dvije kutije, da ne daj Bože miris ne probije van. Zadnje pitanje da li se kod kupovine obuće treba pitati da li ista nepodnošljivo smrdi, bilo zbog nečisti nogu, bilo tvornički jer to se iz oglasa ne vidi? Čisto bi bilo dobro čuti odgovor nadležnih , kako treba komunicirati kada se kupuju cipele. Uvijek sam mislila da je dovoljno upitati broj, dužinu gazišta , eventualno tražiti dodatne slike. Zbunjena sam i odgovorom Admina koji govori da ovaj konkretni prodavač nije dužan izvršiti povrat jer kao to -smrad je stvar između prodavatelja i kupca jer jedino mi znamo i i da je došlo do problema u komunikaciji.. Ne razumijem tko je učinio propust u komunikaciji i rado bi da mi se to pojasni. Što kao kupac cipela trebam pitati da ne bi došlo do nesporazuma u komunikaciji... Ima tu dosta pitanja za razmišljanje...

Sumirat ću i ja: korisnica ti u postu na 7. stranici (prije 4 dana, 14.35) nudi povrat novca, nakon čega slijedi još punih 7 stranica tvrdoglavog prepucavanja s namjerom opravdavanja teze o smradu. Stvarno? Nakon čitanja ove prijepiske nisam više sigurna da su cipele pokušane biti uvaljene. Također, ne vidim taj silni bahatluk prodavačice kojeg spominješ od početka. Možda će cure bolje iščitati, ne znam. Definitivno mi nije za negativnu.

Evo, i ja sam pročitala, ako smijem primjetiti ovu super dugačku prepisku, prvo , razumijem zasto ste cekali dva dana, niste htjeli za sitnu lovu radit dramu,i htjelu ste prec prek smrada od 75 kuna i ići dalje, ali je ipaj prevladao osjećajnezadovoljstva, i nije mi jasno kako žena kaže da nema vremena a uspjela se toliko s vama raspravljati, i još mi je jače kad je rekla da bi vam napravila povrat da vam ne odgovara broj, NEBI SIGURNO, rekla bi A sto niste pitali koliko su velike. Po meni, ako prodavačica želi napraviti povrat to daje do znanja odmah u prvom odgovoru, vi odlučite ili se probajte s njom sada "pomiriti" ili ostavite negativnu, nemojte ae ustručavati, neće joj to puno naskoditi.

A, Teehee, ni ja ne mislim da je žena namjerno uvalila smrdljive opanke, kolko kuzim danas je zenama normalno da kupuju šrot od plastike koji usput smrdi, zato jer je svijet preplavljen lošom jeftinom obućom i odjecom i čini mi se da više novaca troše nego da kupuju kvalitetne stvari, ali rijeđe, barem ja tako funkcioniram a nisam snob, nego neću kupovat nesto sumnjive kvalitete

teehee, Ponudila je povrat nakon natezanja, ali u toj poruci jasno dala do znanja da ja pričam nebuloze pa sam joj samo pojasnila zašto nisu nebuloze i poslala broj računa . Pročitajte moj odgovor...  Nakon ove poruke ista odbija povrat i zato je daljnja prepiska. Zašto da netko govori da govorim nebuloze i kao da je samo njena dobra volja što će mi vratiti novce, a ja kao izmišljam? Gledajte, ona nije dopuštala da se kaže ono što je i od starta izvrće stvari. A pozivanje i istraživanje moje zaslužene negativne ocjene dane drugoj korisnici koja je prodala dva oštećena , odn prljava artikla? Kakav je to argument? I što je pošteni prodavatelj time htio reći? Da u slučaju opravdanog nezadovoljstva proizvodom ne treba talasati i da se jako boji objave svojih podataka...

Ja vama jednostavno ne želim vratiti novac i ispunjavati vaše hirove? To je zaista nebahata rečenica, kao i neću vam vratiti novac jer tako razgovarate sa mnom, ta rečenica je bila u samom početku komunikacije! A nakon što je sama izjavila da se zbog cijene radi o upitnoj kvaliteti cipela. E to je ona znala da su upitne kvalitete, ali ne i ja dok sam kupovala jer u oglasu nije pisalo ništa o mirisu ništa o upitnoj kvaliteti i da je cijena takva zbog upitne kvalitete.

I ja sam očekivala puno bahatiji nastup prodavačice na temelju vašeg uvoda. Ja sam shvatila kao da se upitna kvaliteta odnosila na to što cipele nisu brand, a ne na njezinu cijenu, a vi uporno tvrdite da je cijena niska jer je ona bila upoznata sa smradom cipela. Nakon razgovora mi se to definitivno ne čini kao slučaj. Da vas je htjela prevariti ne bi ni odgovarala na vaše poruke. Isto tako, ne prijeti radnjama samo radi otkrivanja identiteta, već spominje i narušavanje privatnosti, ali taj dio preskačete. Shvaćam da ste ljuti, ali jednako kako je ona na početku rekla da neće vratiti novac jer 'tako razgovarate', tako ste i vi nju odmah optužili da vam je namjerno uvalila cipele. Shvaćam da ste ljuti, ali eto, dobili ste povrat i ja za ovo ne bih ostavila negativnu. A vjerujem i da bi ju adminka obrisala.

@schmetterling, opet pametno razmišljaš. @Lukrecia, razumijem tvoje nezadovoljstvo, ali mi se čini da pretjeruješ u "traženju pravde" tim više što je diskutabilno to "uvaljivanje" od strane prodavačice i što je u konačnici vratila lovu i to bez prijetnji i iznošenja podataka, što uobičajeno prethodi kada prave prevarantice odbijaju povrat. Smatram da se obje pretjerano inatite. Ili samo imam dovoljno ozbiljnih problema u životu pa mi se ovo čini kao kikiriki. Muha- slon spika. I sama sam izuzetno osjetljiva na mirise/smradove pa bih također tražila povrat, ali vjerujem bez tolikih natezanja i traženja priznanja kako sam u pravu.