H&M povrat

Bokić, trebam pomoć... 01.07.mi je DPD pokupio paket koji sam vraćala u H&M jer mi je došao premalen badić i prevelika kapa, i danas je 16.07.još nisam dobila nikakvu povratnu info od H&M-a niti mi je vraćen novac na račun.. Pa ako netko zna kome se obratim za to i kako to kod njihovih povrata funkcionira? Hvala

> Shadow: > Bokić, > trebam pomoć... 01.07.mi je DPD pokupio paket koji sam vraćala u H&M jer mi je došao premalen badić i prevelika kapa, i danas je 16.07.još nisam dobila nikakvu povratnu info od H&M-a niti mi je vraćen novac na račun.. Pa ako netko zna kome se obratim za to i kako to kod njihovih povrata funkcionira? Hvala Posalji im mail na upit te broj narudzbe, obicno uzme 2 tjedna tako da pricakaj jos malo. Lp :)

Ja sam zvala nakon dva tjedna sto mi nista nije javljeno. Magicno stize mail da su taman zaprimili paket na skladiste i da uplata slijedi. Imate broj sluzbe za korisnike. Nazovite i malo pogurajte stvar.