Sramotna svađa oko 100 kn

Vidim da je Cloude u medjuvremenu popila i osvetnicku negativnu. Ako pogledate njihove povratne, vidjeti cete da su vec suradjivale i sve je proslo u redu. No ovaj put kupac nije zadovoljan. Majo, napravite povrat, vratite puni iznos+ trosak povratne postarine. I tada dokazujte sto hocete, zovite vjestake ili koga vec. Ne moras biti nikakav veliki strucnjak da bi razlikovao staklo od fosiliziranog drveta. Staklo je tesko i hladno, whitby je lagan i topao. Da se radi o haljini koja je oglasena pod 100%pamuk a kupilici je stigao poliester, svi bi stali na stranu kupca. Bez razmisljanja.

Mislim da bi profesionalna prodavateljica trebala napraviti povrat nezadovoljnom kupcu, a kasnije dokazivati drugima i sebi o kojem se materijalu radi. To bi bio win-win. Ništa time ne gubi, a ukoliko dokaže suprotno od onoga što tvrdi kupac, posramit će ga i doći na svoje. Ovo s principima je u najmanju ruku vrlo neprofesionalno.

Kao prvo da Vam razbijem mit o vraćanju novaca. Imam firmu u Njemačkoj, dakle EU, zajedno sa partnericom Njemicom već 10 godina i ta firma posluje uglavnom preko interneta. To znači da smo u tih 10 godina poslali diljem svijeta beram 10 000 artikala. Antikvitetima se bavim privatno i moj mjesečni utržak od antikviteta i vintage predmeta je minoran, čak se i ne može mjeriti na mjesečnoj bazi i ja ne živim od toga.. Dakle jesam li ja u ovom slučaju privatni prodavač? Jesam. Ja kao privatni prodavač nisam uopće obvezna nikome vraćati novac. Dakle, svi ovi koji sada čitaju, svi koji ste privatni prodavači po zakonu Vas nitko ne može prisliliti da mu vratite novce. Druga stvar je ako ste registrirani kao firma, obrt kućna radinost itd. I u tom slučaju vrijede rokovi.Ti rokovi su zakonom određeni na 14 ili 30 dana. To znači da kupac u pravilu ima pravo u roku od 14 dana vratiti artikl, ili u roku 30 dana. Artikl mora vratiti u stanju u kojem ga je zaprimio. I u tom slučaju i prodavač po zakonu ima pravo u roku od 14 ili 30 dana vratiti iznos. Prvo pročitajte zakone, to bi bilo profesionalno.

> teehee: > Mislim da bi profesionalna prodavateljica trebala napraviti povrat nezadovoljnom kupcu, a kasnije dokazivati drugima i sebi o kojem se materijalu radi. To bi bio win-win. Ništa time ne gubi, a ukoliko dokaže suprotno od onoga što tvrdi kupac, posramit će ga i doći na svoje. Ovo s principima je u najmanju ruku vrlo neprofesionalno. Upravo to. Napraviti povrat. A o osvetnickoj negativnoj da i ne govorimo.

Nadalje i tu postoje određena pravila, jedno je pravo na povrat artikla (što je po meni u redu), a drugo je iskorištavanje tog prava na povrat artikla. I sama sam kupac i posao mi je da kupujem da bih mogla raditi...dakle u tih 10 godina sam svega 3 puta koristila pravo na vraćanje artikala jer zaista nisu bili ni blizu opisanome. Nadalje gospođo Fedora, poznati su mi i ostali organski metali slični gagatu. Kako Vi procjenjujete razliku između te tri ili četiri vrste organskih materija? Od oka? Ja znam da s godinama čovjek razvije i tu intuiciju i šest čulo pa zaista može prepoznati dosta "golim okom" ali 100 % siguran ne može biti u većini slučajeva Od kuda Vam to da dotične naušnice nisu whitby jet i da su "pale na testiranju" ?Tko je izvršio testiranje? Na koji način? Znate li da postoji tvrdi i meki gagat? I da se ovdje očito radi samo o toj razlici? Komentirate a niste ni pogledali perlice sa fotografije. Da ste pogledali vidjeli bi da te perlice očito i na prvi pogled pripadaju jednoj vrsti nakita to jest jednoj ogrlici koja je bila pokidana i prekratka da bih ju ostavila as it is. Vrlo je nevjerojatno da su baš te 2 kapljice jet staklo a ostale perlice gagat . Drugo sve perlice nisu 100 % iste- oblikom veličinom i rezbarijom što upućuje na ručni rad. Da su staklo bile bi sve iste što bi upućivalo na mašinski rad.

> MajaHarbig: > Kao prvo da Vam razbijem mit o vraćanju novaca. Imam firmu u Njemačkoj, dakle EU, zajedno sa partnericom Njemicom već 10 godina i ta firma posluje uglavnom preko interneta. To znači da smo u tih 10 godina poslali diljem svijeta beram 10 000 artikala. Antikvitetima se bavim privatno i moj mjesečni utržak od antikviteta i vintage predmeta je minoran, čak se i ne može mjeriti na mjesečnoj bazi i ja ne živim od toga.. Dakle jesam li ja u ovom slučaju privatni prodavač? Jesam. Ja kao privatni prodavač nisam uopće obvezna nikome vraćati novac. Dakle, svi ovi koji sada čitaju, svi koji ste privatni prodavači po zakonu Vas nitko ne može prisliliti da mu vratite novce. Druga stvar je ako ste registrirani kao firma, obrt kućna radinost itd. I u tom slučaju vrijede rokovi.Ti rokovi su zakonom određeni na 14 ili 30 dana. To znači da kupac u pravilu ima pravo u roku od 14 dana vratiti artikl, ili u roku 30 dana. Artikl mora vratiti u stanju u kojem ga je zaprimio. I u tom slučaju i prodavač po zakonu ima pravo u roku od 14 ili 30 dana vratiti iznos. Prvo pročitajte zakone, to bi bilo profesionalno. Postovana, na portalu ste "Moje krpice hr" i ovdje vracanje novca nije mit, vec stvarnost. Tako se to ovdje radi. Pustite na stranu Vas dugogodisnji business.

.Niste čuli za testiranje izlaganjem visokoj temperaturi? Zaista? Naime to je jedno od uobičajenih vrsta testiranja, kao i testiranje vodom i druge metode Ja sam bila jako strpljiva i ljubazna prema Vašoj prijateljici..ponudila sam joj perlice da uzme i da se sama uvjeri, meni kada su gorile prvo su pustile crni dim a onda ostavile i trag na papiru, mogla je sama zapaliti i uvjeriti se, nije htjela. Staklo na visokoj temperaturi puca vrlo brzo...whitby jet ne..on se više topi stvarajući zgusnuti ugljenasti oblog i onda ostavlja crni ili smeđi trag na papiru...Nakon što sam uništila 2 perlice nastojeći Vašoj prijateljici dokazati da nije staklo, začudila me je njena upornost i onda sam joj ponudila da odemo kod mog prijatelja Nevena Miculinovića koji je gemolog po struci i ima potrebnu aparaturu. Ona je odbila sa nekim čudnim stavom prezrenja. Ne razumijem zašto. Čovjek je završio gemologiju na Thailandu i profesionalno radi procjene ima licencu.

Gospođo Fedora ni jedan portal ne može imati drugačije zakone od zakona RH i EU. Po tim zakonima privatni prodavači nisu dužni vraćati novac. Oni to mogu, ali to je njihova dobra volja. Kod prodavača koji imaju otvorenu djelatnost oni su dužni pod navedenim uvjetima izvršiti obveze

a sam bila jako strpljiva i ljubazna prema Vašoj prijateljici..ponudila sam joj perlice da uzme i da se sama uvjeri, meni kada su gorile prvo su pustile crni dim a onda ostavile i trag na papiru, mogla je sama zapaliti i uvjeriti se, nije htjela. Staklo na visokoj temperaturi puca vrlo brzo...whitby jet ne..on se više topi stvarajući zgusnuti ugljenasti oblog i onda ostavlja crni ili smeđi trag na papiru...Nakon što sam uništila 2 perlice nastojeći Vašoj prijateljici dokazati da nije staklo, začudila me je njena upornost i onda sam joj ponudila da odemo kod mog prijatelja Nevena Miculinovića koji je gemolog po struci i ima potrebnu aparaturu. Ona je odbila sa nekim čudnim stavom prezrenja. Ne razumijem zašto. Čovjek je završio gemologiju na Thailandu i profesionalno radi procjene ima licencu. Onda sam joj ponudila drugog gemologa, tj. gemologinju koju poznajem što ju je nadalje još jače iznerviralo. Opet ne razumijem zašto. Ona je uporno mahala čekićem da bi razbijala? Prijetila?Pod uređajem bi se točno utvrdila tvrdoća po Moksu, specifična težina i indeks loma pri čemu bi se onda saznalo o čemu je riječ. Ja sam joj isto tako navela da ako se uspostavi da nisam u pravu da ću joj vratiti 100 kn. Dakle ja testiranje mogu izvršiti i na ostatku perlica. Ionako idem u Zagreb i nije mi problem. Čisto da sama sebi završim ovu ružnu priču. Kao što sam Već uputila Sanji nemam ni vremena ni volje za negativne ljude i negativne priče.

Baš ste babe :) Kako Vam se samo da..očito imate previše vremena.

> fedora: > > MajaHarbig: > > Kao prvo da Vam razbijem mit o vraćanju novaca. Imam firmu u Njemačkoj, dakle EU, zajedno sa partnericom Njemicom već 10 godina i ta firma posluje uglavnom preko interneta. To znači da smo u tih 10 godina poslali diljem svijeta beram 10 000 artikala. Antikvitetima se bavim privatno i moj mjesečni utržak od antikviteta i vintage predmeta je minoran, čak se i ne može mjeriti na mjesečnoj bazi i ja ne živim od toga.. Dakle jesam li ja u ovom slučaju privatni prodavač? Jesam. Ja kao privatni prodavač nisam uopće obvezna nikome vraćati novac. Dakle, svi ovi koji sada čitaju, svi koji ste privatni prodavači po zakonu Vas nitko ne može prisliliti da mu vratite novce. Druga stvar je ako ste registrirani kao firma, obrt kućna radinost itd. I u tom slučaju vrijede rokovi.Ti rokovi su zakonom određeni na 14 ili 30 dana. To znači da kupac u pravilu ima pravo u roku od 14 dana vratiti artikl, ili u roku 30 dana. Artikl mora vratiti u stanju u kojem ga je zaprimio. I u tom slučaju i prodavač po zakonu ima pravo u roku od 14 ili 30 dana vratiti iznos. Prvo pročitajte zakone, to bi bilo profesionalno. > Postovana, na portalu ste "Moje krpice hr" i ovdje vracanje novca nije mit, vec stvarnost. Tako se to ovdje radi. Pustite na stranu Vas dugogodisnji business. Tako bi se trebalo raditi. Na žalost i na MK je vraćanje novca postalo mit-govorim iz iskustva

Ne mogu vratiti naušnice kad jedna ima ogrebotine od čekića :') Sigurna sam da je staklo a ne neki crni kamen jer se brzo zagrijava i to sam testirala ,:) prije nego sam jednu čekićem lupnula par puta da, ne znam da li se Maja sjeća ali mi jesmo već surađivale, ja napisala oduševljenu povratnu a što je ništa u odnosu na oduševljenje u porukama. I tada se radilo o naušnicama, dva para koje sam platila 400 kn a Maja mi je dala popust od 50 kn. Ja sam javila adminu za povratnu, neka i Maja javi za svoju pa neka admin odluči, treba li koju obrisati ili obje. Znala sam da ću je dobiti, znala je i Maja, rekla da joj ne smeta pa onda ne smeta ni meni moja :) Hvala svim sudionicima na interesu, ali sad je došlo vrijeme da se ova tema završi. Ona naravno ostaje kao podsjetnik kako stvari lako eskaliraju kada nema volje da se riješe.

Cula sam za testiranje uzarenom iglom, ali ne i za test paljenjem. Shvacate o cemu govorim? 30 godina sam kolekcionar antiknog i vintage nakita, valjda sam nekog vraga i naucila. Opet spominjete vjestake i nekakve perlice koje su kod Vas doma. Nas ne zanimaju te perle, nego ove napola izrezbarene, napola fasetirane koje su kod Cloudea. Whitby jet iz Vaseg oglasa, znaci sa sjeveroistocne obale Yorkshire-a. Njih treba testirati. Napravite povrat i s njima radite sto god zelite. O ovom Vasem stavu o pravu na povrat novca, o zakonima, kao i o razmetanju sa strucnoscu Vasih poznanika ne zelim uopce komentirati. Imate jako veliki ego.

> MajaHarbig: > Baš ste babe :) Kako Vam se samo da..očito imate previše vremena. Evo, sad smo i babe. I kako nam se samo da...

> MajaHarbig: > Baš ste babe :) Kako Vam se samo da..očito imate previše vremena. Čemu služi forum? Za komentare u kojima iznosimo svoja mišljenja. Doduše, nekima i za vrijeđanje poput sugestija sudionici za posjet psihijatru ili nazivanja drugih sudionica "babama". Toliko o tvome profesionalizmu. Što se tiče povrata novaca, pobrkala si lončiće. Nitko naime nije spominjao Zakon niti se na njega referirao u ovom slučajuu. Stvar je tvoje dobre volje, načina poslovanja i, ako hoćeš, mudrosti koja se ne pokazuje samohvalom i predočavanjem cv-a prijatelja. To ti onak djeluje pomalo djetinjasto.