dokle će t-com tako?!

Buraz mi danas dobije poštu od T-coma ( putem citiex - a ?! ) ,što nikad ne dobiva t-comov račun putem njih, još na kuverti bila priljepljena naljepnica sa njegovim podacima, da prilepljena, ne štampana na račun pa da se vidi preko prozirne folije. Sve u svemu kad se to otvorilo, na računu od 490 kn pisalo njegovo ime i prezime, ali druga adresa i Sisak. Dakle to se nije vidjelo, jer je preko toga bila zaljepljena ona bjela naljepnica, nego kad se otvorilo vidlo se da nije njegov račun. Dugovanje preko 3000 kn. I ode on u T-com da mu objasne, i na kraju krajeva uspostave da nekto zlorabi njegove podatke, neka osoba iz Siska, napisali mu pritužbu da mu maknu taj dug i račun, a ako se žalba neće priznat vjerovatno bi morao podmirit taj dug. Provjerili su taj broj od kojeg je dug nastao, i piše da je kontaktirano inozemstvo. I sad oni tu nemogu više ništa! Dug se treba podmirit. Burazov račun nije, iako je on njima priložio svoje prijašnje račune i račun od ovog mjeseca, gdje jasno piše da nije pod nikakvim ugovorom niti obvezom,te da su svi računi podmireni,ali opet t-comu nije bitno, bitno je da se plati! Sve u svemu skoro se ponovila scena iz Splita prije tjedan i pol! [:smije] To se zove legalna pljačka!!

nema ništa goreg od t-coma i vipa po meni,ja sam isto imala sličnu situaciju s vipom prije nekih 5 god. i jos se nije nista sredilo,glavno da oni nabiju račun i da se palti a kako briga ih ,nikad te mreže ni u ludilu više imati [:frustriran]

tako su i mene ulovili na mutno za neku pretplatu i bila 2 dana, i skužih ja glupost koju sam pnapravila, i pisalo u ugovoru da imam 15 dana da poništim ugovor, i ja zvala t-com da mi to riješe i na kraju nisu uopče moje podatke imali, preusmjeravali su me vamo tamo, e reko nećete! Raskinite mi taj ugovor imam pravo na to, 2 dana sam na pretplati, a 15 dana je rok za poništenje, i ja bila uporna i ajd nekak me našli i ukinuli mi taj ugovor, i na kraju za tih 2 dana kojih sam bila na pretplati dobila sam račun od 230 kn ?! od kud neznaju ni oni hahaha

i meni isto s Vipom, prije tocno 4 godine...trebao mi interent za fax, a tamo gdje sam stanovala nije bilo telefonske linije, pa sam kupila Vipo stick Wi-Fi--- nisam ga koristila ni sat vremena dnevno, i to iskljucivo google- wikipedia, i takve stvari... (nikakve pjesme, you tube, film, videa--NIŠTA) ... prvi mjesec 200kn racun,. drugi 800, 3. 2100 kn ????????!!!! isla u vip, i rekla da mi pregledaju promet jer da ja uopce ne koristim to tako cesto....vidjeli su da se neke druge IP adrese neko spaja, i skida sve i svasta... ALI IPAK SAM MORALA JA PLATITI--- dala sam nekih 1800kn (kojih nisam ja potrosila... i jedva sam skupila kao student taj iznos)... i poslala uz to žalbe i žalbe..da bi mi 2 i pol godine nakon, stigla ovrha na 4000kn... i slucajno sam bas imala taj iznos, i blokirali mi racun i odnjeli novce... ni zalbe ni nista nije pomoglo.... [:ljut] [:frustriran]

Nema ništa osim da ih tužiš...ma fuj,gamad

evo ja sam već 11 godina na t-comu. imam isti broj još kada se simpa koristila i nikada nikakvih problema...niti sam prelazila na druge mreže, otkad znam za sebe sam na pretplatama i imam praktički sve njihovo (maxtv, internet i telefon) ne znam zašto to toliko rade, ali očito sam onda jedna od onih sretnica kojima se ništa nije dogodilo

Ne daj boze pretplata, to je ko da ugovor s vragom potpisujes.

ježim se više od t-coma! sve si mislim nešto o bon-bonu [:sokiran]

Zao mi je sto ste imale takva neugodna iskustva ali ja upravo suprotno kao sto Lucija kaze imam vec skoro cetiri godine i internet i telefon i pretplatu i ja i muz i sve funkcionira super ove godine smo cak dobili i snizenje cijene pretplate za godinu dana na pola cijene sto inace placamo ja sam prezadovoljna a sa vipom stalno moj brat ima nekih problema a i puno mojih prijatelja se zali na njih da deru ljudima kozu tako da eto svatko ima svoje iskustvo [:sramezljiv]

a vjerovatno će sad otić na policiju radi zlorabljenja podataka a šta će oni riješit tko zna [:sokiran]

Pretplatnicki ugovori se nažalost ne isplate..nikako... [:ljut] A prezalosno je sto nam sve rade..

Tvoj buraz to nije duzan platiti jer on uopce nije ta osoba Kazes da je na racunu druga adresa,on je jednostavno trebao otici tamo i reci da mu je krivo dostavljeno i gotovo A sad dal postoje dvije osobe s istim imenom ili netko zlorabi njegove osobne podatke ili su mozda oni sami pogrijesili to je njihov problem i oni si ga sami nek rjesaaju U slucaju kada je neki podatak krivo napisan,ime,prezime,datum rodenja,u ovom slucaju adresa ti mozes tvrditi da to nije za tebe cak i ako znas da je i ako kuzis da je rijec o obicnoj greski,jednostavno tvrdis da ti nisi ta osoba koju su oni naveli. To se posebno uzima u obzir kod takvih situacija i kod kazni. Obavezno napisati pismeni prigovor t-comu

ako što beatriss kaže, pisani prigovor na mail, biti ekstra uporan i slati svako malo dok ne odgovore i zvati korisničku službu i tražiti prebacivanje na odjel za račune i biti skroz uporan i žaliti se te doći na neku vrstu dogovora da se dug otpiše. Odlazak u T-centar neće pomoći puno

Ja imam 3 preplate u t-comu zato sto mi tata ima opg gospodarstvo,zasad he sve u redu.moji koriste svoje brojeve ja nekad za poruku ili poziv.imam i vip zadovoljna sam.nikad ne uzimam mobitel na preplatu,prije tri godine sam uzela u vipu iphone4 i kupila ga za gotovinu. Tata ova tri broja placa 200 kn mjesecno znaci za sva tri-dobili smo neke samsunge i jedan lg l3.

I ne kuzim zasto su odmah pretpostavili da je rijec o zlouporabi podataka,mozda stvarno postoje dvije osobe s istim imenom i prezmenom a na razlicitim adresama Ja bih im dosla tamo i samo ostavila taj racun pa nek rade s njim sto hoce i odmah im tamo,ako treba, napravila pisani prigovor(jer sve firme moraju omoguciti podnosenje pisanog prigovora na licu mjestac,ukljucujuci i drzavne)