Moj profil Postavke Povratne informacije Razgovori Omiljeni Transakcije Odjavi se

Dostavite za 1 euro prvih 5000 paketa u vrijednosti preko 30 eura!

Forumi /

mojekrpice.hr /

Pomoć na stranici /

Pošta prigovor pomoć

Pozdrav, poslan paket 09.04.2020., napravljena potražnica pošto se nije tjedan i pol micao, nakon potražnice dostavljen 22.04.2020. danas sam dobila rješenje da mi je prigovor odbijen. Znači njima bi trebalo tri radna dana za dostavu, a ne ovoliko koliko je potrajalo. Što mi je sada činiti??? Dva puta sam išla u glupu poštu po 2 h gubila vrijeme za prigovore. Naravno da želim novac nazad jer ne rade svoj posao kako spada. Što mi je činiti, poslala sam prigovor na to napisala apsolutno sve kako je, ako je netko imao iskustava neka se javi. Hvala
2020 05 30
probajte im po fejsu pisati svako malo...obično se onda malo trgnu...inače službena procedura za prigovore je: - prigovor pošti (prvostupanjski) - nakon rješenja podnosite zahtjev za rješavanje spora - ako i s tim niste zadovoljni žalite se HAKOM-u stavila bih link ali bi stranica obrisala poruku...pa pogledajte na stranicama HAKOM-a...imate sve napisano sretno
2020 05 30
> ivaa5564: > Pozdrav, poslan paket 09.04.2020., napravljena potražnica pošto se nije tjedan i pol micao, nakon potražnice dostavljen 22.04.2020. danas sam dobila rješenje da mi je prigovor odbijen. Znači njima bi trebalo tri radna dana za dostavu, a ne ovoliko koliko je potrajalo. Što mi je sada činiti??? Dva puta sam išla u glupu poštu po 2 h gubila vrijeme za prigovore. Naravno da želim novac nazad jer ne rade svoj posao kako spada. Što mi je činiti, poslala sam prigovor na to napisala apsolutno sve kako je, ako je netko imao iskustava neka se javi. Hvala Moj paket je isto tako putovao 20 dana. Kad sam u posti pitala rekli su mi da iz moje poste otpremljen odmah i da cijelo vrijeme stoji na centralnoj posti u Velikoj Gorici te da mogu pisat pozurnicu, i zamislite 2 dana od tog paket je stigao na odrediste. Nije normalno pa ako hocete pisite i Hakomu (to mozete tek kad dobijete sluzbeni odgovor od poste i ako s njim niste zadovoljni).
2020 05 30
Budite uporni, HAKOM će riješiti sigurno ako pošta neće, vjerujte mi :")
2020 05 30
Naravno! Ovo su mi drugi put napravili, poslala sam prigovor na rjesenje. Vidjet cemo dalje ukoliko nece vratiti tada novce, proslijedujen sve HAKOM-u> iskrica0: > Budite uporni, HAKOM će riješiti sigurno ako pošta neće, vjerujte mi :")
2020 05 30
Strašno. Sretno u svakom slučaju!
2020 05 30