Pomoć Zara povrat

Pozdrav svima, Molila bih vas za savjet. Zanima me ima li neka od vas iskustva s preautorizacijom i "oblokiravanjem" sredstva konkretno kod online kupnji? U mojem slučaju radi se o kupnji u Zari, gdje sam napravila narudžbu te nedugo nakon, kroz par sati je otkazala. Imala sam istu situaciju da su mi jednom, prilikom otkazivanja narudžbe sredstva vraćena kroz 10ak minuta, no konkretno u ovom slučaju čekam gotovo tjedan dana. Zanimaju me vaša iskustva i savjeti. Hvala :") btw. plaćeno je Visa karticom Zagrebačke banke

Najbolje je kontaktirati njihovu korisničku službu. Imala sam isti problem jednom, bila je neka greška u šifri povrata...

Hoću, hvala vam ☺️

ja imam isti slučaj sada i nisu mi sjeli novci natrag vec vise od 14 dana. Zara kaže da su sredstva otpustili, a zaba da nisu. Nemam se kome obratiti, a mojih novaca nema.