Molim pomoć i savjet što napraviti

Pozdrav! Dobila negativnu ocjenu nakon 600 pozitivnih povratnih nakon nadasve ugodnih suradnji, brojnih poklonjenih predmeta i poštarina. Sve o načinima suradnje istaknuto je uredno na profilu, kad god korisnice traže, sve dodatno slikam i mjerim. Korisnica je kupnju započela 5.06.2022. godine, a uplatu izvršila 7.07.2022. Riječ je o točkastoj suknji C&A u iznosu od 20 kn. Paket je poslan tiskom odmah sljedeći dan, zaprimljen 13.07., a preuzet 17.07. no korisnica se ne javlja. Prije 4 dana poslala sam joj poruku, na što ona odgovara da joj je suknja prevelika i da je gumica razvučena. Znam u kakvom sam stanju poslala suknju, riječ je o C&A modelu gdje gumica nije ni bila nabrana jako jer je riječ o modelu za puniji stas. Inače se prijavljivala, ali meni se javila nije. Korisnica je dobila sve mjere tijekom dugotrajne kupnje. Trenutno prijeti, izrazito je vulgarna i neugodna te ne odgovara na pitanje zašto se nije javila odmah po podizanju paketa. Ne želi vratiti suknju, a napisala sam joj neka je vrati, pa joj vraćam iznos artikla. A zadnja primljena poruka/ prijetnja: "Ja da tebi vracam smece koje si poslala. IDI U TRI PICKE MAZERINE POSALJI MI JOS JEDNU PORUKU ZAPALIT CU TE JE LI TI JASNO??????" Mene će zapaliti??? Printscreen u nastavku.

   

   

   

   


Javite se administratorici [ https://mojekrpice.hr/admin2nd-169608 ] sa opisom situacije (slabo se vide pročitati Vaše zajedničke poruke) da Vam makne nezasluženu negativnu ocjenu.

Želim: Točkasta lagana suknja Yessica (C&A) M/L brntbrd Halo ivana985 Pozdrav, uzela bi suknju mozete mi poslati podatke za uplatu molim vas Ja želim: Točkasta lagana suknja Yessica (C&A) M/L - https❓/mojekrpice.hr/items/zene/13506118/tockasta-lagana-suknja-yessica-c-a-m-l 2022 06 05 ivana985 Dobar dan! Odgovara li slanje Tiskom? Kutija S iznosi 18 kn. 2022 06 06 brntbrd molila bih vas samo ako nije problem izmjeriti duljinu i sirinu struka? 2022 06 15 ivana985 Mjere: širina u struku (bez rastezanja): 43 cm duljina: 46 cm 2022 06 15 brntbrd Super, da li znate sastav, nista plasticno ne podnosim 😦(

2022 06 15 ivana985 Svi su ti podaci navedeni u oglasu, uključujući i postotke. 2022 06 15 brntbrd Ispricavam se nisam vidjela Ukoliko bude jos dostupna za dva tjedna kupujem 😃)) 2022 06 15 ivana985 OK! 2022 06 16 brntbrd pozdrav, da li je suknjica i dalje slobodna? odlucila sam je uzeti definitivno, ali stane u A4 pismo od tiska, ono Vam je preko neta 13kn Poslat cete mi molim vas podatke za uplatu 2022 07 01 ivana985 Pozdrav! Slobodna je. No od danas je Tisak paket skuplji. Upravo čitam na forumu temu da je na webu objavljena jedna cijena, a djevojke koje su danas slale pakete, na Tisku su platile drugu. prije 29 dana, 11:46 brntbrd Svakako cete mi poslati podatke za uplaru prije 29 dana, 17:06 ivana985 U novom objavljenom cjeniku stoji da kuverta iznosi 16kn uz online najavu prije 28 dana, 14:07 ivana985 prije 28 dana, 14:08 brntbrd Ma moze nema problema, saljem potvrdu u pon prije 28 dana, 14:09 ivana985 OK! 20 + 16 je ukupno 36 kn. Evo podataka: Ivana Lončar Tekući u Zagrebačkoj banci: XXXXXXXXX Napišite podatke za slanje (ime i prezime, puna adresa, mobitel, mail, šifru Tiska). Pakete šaljem nakon vidljive uplate. Javite se kad uplatite. prije 27 dana, 16:29 brntbrd saljem potvrdu malo kasnije popodne prije 24 dana, 16:16 brntbrd prije 23 dana, 11:45 brntbrd Konacno netbanking konacno uplata 😃 prije 23 dana, 11:45 brntbrd prije 23 dana, 11:46 ivana985 Poslat ću sutra tokom dana, sve ovisi o tome kad ću biti gotova s poslom. Javim šifru za praćenje. prije 23 dana, 16:51 brntbrd Hvala prije 23 dana, 17:34 ivana985 TP20084120929 Javite kad stigne da znam da je sretno stiglo pa onda razmijenimo i povratne informacije. Hvala.

prije 22 dana, 14:23 ivana985 Hvala na suradnji! Lp prije 5 dana, 19:22 brntbrd Nazalost gumica u struku je razvucena i prevelika kinje prije 4 dana, 08:42 brntbrd Draga Ivana ja bi rado vratila sulnju jer ki je orevelika molim vas prije 2 dana, 15:18 brntbrd jeste tu? prije 2 dana, 06:16 ivana985 Pozdrav! Gumica nije razvučena. Riječ je o C&A modelu na kojem gumice u struku ni nisu čvrste u smislu nabrane. Svi koji kupuju u C&A znaju da su njihovi modeli odjeće komotniji. Tražili ste mjere te su one i navedene u porukama kao što su i u svim mojim oglasima. U opisu profila također je navedeno da sve dodatno slikam i mjerim i da kupac traži što treba jer ne vršim povrat. Ako ja kupim nešto što mi ne odgovara, stavim to dalje u prodaju.

Također, koliko vidim, paket ste podigli 17.07. te se uopće niste javili. prije 2 dana, 07:47 brntbrd Super hvala jako ste ljubazni Dovidjenja prije 2 dana, 08:47 ivana985 Hvala na negativnoj povratnoj. Razumijete li vi uopće riječ "prijevara"? I što zapravo želite? prije 1 sat brntbrd Sluaajte me ovako, trazila aam broj 38 suknje koju atw tvrdili da imate prije 44 minuta brntbrd Kadnste je poslali ociglwdno je bilo danjw gumica u pranjunpotpunonpopustila do mjere da viae nije bila broj 38 nego 42. Nemojte mi pricati o CA stvarima jer ih imam jako puno a isto tako puno godina da znam kadnje lastikabu atruku razvucena odnosno nema viae elastina prije 42 minuta brntbrd Dakle prevarili ste me ko malog majmuna i umjesto da ae ispricatw i vratite novce vi meni pricatw price ko da je meni 12 godina. Za takvo ponasanje imate arece da niatw dobili jos goru kritiku jer se prevarantica

prije 40 minuta brntbrd Je li vi uopce shvacate da se gumica viae ne rasteze jer je propala. Ma boze sacuvaj nemamnrijeci prije 38 minuta ivana985 Gospođo, vratite se na početak razgovora i pročitajte si cijelu prepisku. Suknja je deklarirane veličine M uz navedenu napomenu da je komotnija te odgovara veličini M/L. U oglasu je bila priložena i slika s poslikanom etiketom (kao i u svim mojim oglasima). Tu istu sliku prilažem. Također, uoglasu su bile navedene i mjere koje ste naknadno još jednom tražili, i navedene su gore u razgovoru : širina u struku (bez rastezanja): 43 cm duljina: 46 cm Dakle, dobili ste sve potrebne podatke. Još jednom me zanima zašto se onda niste javili odmah po podizanju paketa. Znam kakvu sam suknju poslala. Kod mene uništeno završava u smeću. Gumica na suknji nije razvučena jer je riječ o komotnijem modelu u kojem gumica nikad ni nije bila jako nabrana. Ovo je C&A model suknje. prije 35 minuta brntbrd Cuj CA svari nemaju elastina, je li vi stbarno mozete takva aranja prodavati okolo ljudima. Vaae lazi su u razini djeteta. SRAM VAS IMA BIT NA OVOJ STRANICI NIJAD NECETE NISTA PRODATI A JA CU SE ZA TO POBRINUTI

Zanimljivo je od svega da ste joj Vi pozitivnu ostavili prije 5 dana:  Da bi se ona danas u 4 ujutro (!) sjetila ostaviti negativnu. Inače, naknadne reklamacije se ne uvažavaju. Ako osoba isti dan kada je primila paket ne kaže zamjerku, smatra se da je proizvod došao uredan. Što je ona radila sa suknjom u međuvremenu (5 dana), koga briga?

Prije 2 tjedna je paket predan primatelju?! Ma gotova je ovo priča. Bude administratorica to riješila. Sramotit se za 20 kn, nakon 2 tjedna, zaista. Kao što sam gore napisala, naknadne reklamacije se ne uvažavaju. Vi niste trgovina, kao privatna osoba prodajete rabljenu odjeću prema tome nema rasprave. Još ste joj mjere poslali i čekali 2 tjedna za 20 kn + otprema... Svaka čast na živcima!!!

Ma sad je jakoooo vulgarna i prijeti.