zara proizvodi

trebam reklamirati zara torbu. zanima me dali oni vracaju novac? i koliko dugo vrijedi reklamacija kod njih? [:smijesi]

Mislim da je mjesec dana..piše na računu ako ga imate [:smijesi]

Ciao, Moje iskustvo. Prije otprilike 2 mjeseca kupila sam decku za poklon, jedne hlace i kosulju i to u Ljubljani. Naravno kad je probao sve stvari bile su mu tocne i sve ok. Nakon prvog pranja na 30stupnjeva hlace ne da su se skupile nego su dosle ko tajice. Popizdili smo i rekli smo da cemo pokusat ih vratit.Naravno racun smo bacili i sve. Ali ipak smo isli pokusat, i bez racuna i sve su nam ponudili neku zamjenu za taj iznos ili cak povrat novca. Tako da slobodno idi i trazi managera trgovine ili zamjenika. Naravno njima je bitno samo da ste kupili tu odredenu stvar kod njih i to bas u tom ducanu. Uspijeli preko mailova i poruka dosznati otprilike koji je tocno dan bio i vrijeme. I na kraju su nasli iste artikle i sve. Ta fora da mozes zamjenit do 30 dana, je samo neka njihova fora, nama su rekli da mozemo reklamirat i do 90 dana. Nadam se da sam ti pomogla [:smijesi]

Samo budi uporna i idi cim prije [:smijesi]

Niti ja nemam dobra iskustva s Zarom jakna mi se raspala nakon mjesec i pol nosenja savovi su popucali i od nje je ostala krpa skupa krpa [:frustriran] [:frustriran] [:frustriran]

hvala cure svakoj puno na savjetima i pomoci =)) ovako kupila sam torbu pirje 2tj kod njih za 250kn prelijepa je s rupicama krem boje velika i lijepo mi torba pocne pustat boju dole uz rub sad imam sa svih strana crne mrlje i fleke i takoder kako mi je novcanik u torbi a iznutra pusta boju novcanik mi je sav crn i uflekan posto je roze boje vidi se skroz sam nezadovoljna torbom tako da je to uzas,, neznam zasto uzdizu tu Zaru toliko nabijaju cijene a kvaliteta im nije bog zna kakva.... [:frustriran] [:boji] [:znoji]

Samo ti to zamijeni i posvađaj se ako treba... Frendica je išla vratiti čizme koje je skupo platila, reklamirane su kao prava koža, a nisu... Uglavnom, nakon mjesec dana, čizme se raspale... Digla je frku u dućanu i vratili joj novce... Samo svi trebamo biti uporni i zauzeti se za svoja prava... (govori vam ona koja se uvijek poslije lupa po glavi - zašto nisam to rekla!? - tako da je ovo savjet i za mene)

kod mojih torbi ti se to ne bi dogodilo, a koštaju upola manje [:hihot] [:hihot] [:hihot]

ja sam nedavno reklamirala haljinu koja je iz vešmašine izašla kao krpa za pod,prala na 30 stupnjeva,o Zarinoj je riječ...odmah su vratili novac

ja sam nedavno reklamirala haljinu koja je iz vešmašine izašla kao krpa za pod,prala na 30 stupnjeva,o Zarinoj je riječ...odmah su vratili novac

Moj muz je kupio u Pull and Bear-u trenirku koja je nakon pranja bila puna sitnih rupica,materijal se kidao,kao da sam prala sa solnom kiselinom [:sokiran] .Trenirka je bila na snizenju,rekli su nam da donesemo da ce zamijeniti.I tako je i bilo.I to bez racuna.Prosto za nepovjerovati [:smijesi] .Pisem to jer je P&B takodjer iz Inditex grupe,pa mozda imaju ista pravila za sve brandove?!

ma u zari ce zamijenit robu ili napravit povrat bez problema.. nije nuzno niti se posvadjat s njima, stvarno su fleksibilni.. [:smijesi]

Molim vas pomoc Kupila sam u zari traperice prije cca 4mj i nakon 2 pranja one su se rastegle a izgledaju kao da je lastika u sastavu sva popucala pa su sve naborane. Kako mi se model svidio ja kupim iste nakon mjesec i pol. I opet ista stvar. Sad mi dode da ih reklamiram. Racun iskreno ne znam gdje je. Da li mi mogu uvaziti bez racuna i s obzirom da su prve kupljene pred 3,4mj a druge cca 2mj

Curke narucila sam prekp webshopa jaknicu za sina,ali mu ne odg...jel mogu zamijenit u nekoj od trgovina..jer namjeravam ici u shopping ovih dana u Split pa cu probat zamijenit u nekoj od Zara trgovina..hvala