Odustajanje od suradnje - primopredaja

Dogodilo mi se vise puta da korisnice ne provjere mjere, pa se nađemo da isprobaju i bude premalo... Kao da ne znaju koju velicinu nose, a mjere uvijek napisem.. Iako nisam nikad ostavila negativnu za ovo

Naravno da se za to ne ostavlja negativna ocjena. Pravila kažu sljedeće: "Negativne povratne informacije dopuštene su nakon suradnje pa će sve negativne povratne informacije ostavljene bez suradnje biti obrisane Morate imati dobar razlog za ostavljanje negativnih ocjena - predmeti su u lošem stanju, bili ste prevareni ili ste morali pričekati svoje predmete, predmet je bio krivotvoren ..." Doista ne vidim ništa sporno u ovom odustajanju od kupnje. Primopredaja nije garancija kupovine. Zbog toga se, između ostalog i dogovara.

Primopredaja je suradnja, ne kuzim zasto bi slanje tiskom bila suradnja, a primopredaja ne? Svaki predmet za koji sam dogovorila primopredaju sam kupila ako je bio u opisanom stanju. Meni je ovo kao da nekom posaljete predmet i onda on laze o stanju, dakle nije mi korektno prema prodavacu. Kupci moraju biti zasticni, ali zar ne bi trebali i prodavaci biti zasticeni? Oglas Vam je dostupan, nisam ga izbrisala i necu ga brisati jer znam da sam u pravu i da "kupilica" laze da bi opravdala svoju nepaznju pri gledanju oglasa i odluci o kupnji.

Moje je mišljenje kako nije u redu odustati od kupnje na primopredaji ako Vam se stvar ne sviđa. Drugo je da se stanje krpice ne podudara sa opisanim. Za mjere se uvijek može pitati prije kupnje. Po meni, neutralna.

Bolje da niste prodali, nego da ste dobili nezadovoljnog kupca, pa natezanja sa povratom.

Slično mi se dogodilo i nisam ostavljala ocjenu, ali me natjeralo na odluku da primopredaje radim samo za stalne kupce. Prvo tjedan dana dogovaranja sa korisnicom za primopredaju, ali dolazila je na moj kvart, pa ajde, nije problem. Kupovala je suknju, kojoj su bile napisane sve mjere i veličina. I dolazi gospođa, odmah je vidljivo da će joj biti tri broja premala, znači ni blizu, i odustaje od kupnje. Bezveze je ona dolazila i trošila gorivo, bezveze sam ja čekala danima, mjerila suknju, rezervirala.

Bezveze mjerite, bezveze se dogovarate, nalazite... Pojedine doista ostavljaju dojam kako im je temeljni interes riješiti se stvari bez obzira na to hoće li osoba koja je tu stvar kupila biti zadovoljna. Zaključit ću, ponovno naivno vjerujući kako će barem netko razumjeti; kao prodavač postavljam uvjet lokacije i kompromisno dogovaramo vrijeme kako bih minimalno odvojila vremena i novaca (troškova prijevoza). U tom trenutku ne podrazumijevam da sam predmet prodala već dajem priliku potencijalnom kupcu odlučiti o kupovini. Ukoliko iz bilo kojeg razloga ne mogu sve navedeno ostvariti niti razmišljati na takav način, tada ne prihvaćam primopredaju. Jednako očekujem i kao potencijalni kupac. Čini se kako se u dosta slučajeva, a vjerojatno i ovom, događaju ovakvi nesporazumi zbog nedostatka komunikacije s obje strane. Što znači "mogla je pitati za mjere"? Jesi li joj ti mjere prethodno ponudila? Jeste li unaprijed dogovorile kako će ona (ili mama, whoever) o kupovini odlučiti na licu mjesta? To, kao i sve ostale detalje, treba dogovoriti prije same kupoprodaje kako bi obje strane znale što ih čeka te izbjegle ovo nezadovoljstvo koje imaju nakon suradnje.

Slažem se s postom iznad, manjak komunikacije. Ja sam kao kupac često radila primopredaje dok sam živjela u Zg i imala sam dvije vrste takoreći-jedne gdje bih rekla prodavaču-kupujem sigurno, samo želim pokupiti stvar da manje čekam/izbjegnemo poštarinu, i situacije gdje sam se nalazila radi probe i da vidim nešto uživo (obuća, naočale) i sl. Jednom se dogodilo da nisam kupila tenisice jer su mi bile male iako su bile ispravno oglašene, izmjerene, ali kalup ili štoveć nije bio za moju nogu i tu sam odustala. Prodavačica se nije durila ni ostavljala ikakve ocjene, ofc.ja sam došla tamo gdje je njoj odgovaralo jer se radilo o probi.

Meni bi bila okej proba da sam na to pristala i da smo se tako dogovorile. Zaista sam mislila da se podrazumijeva da se nalazimo zbog kupovine, a ne zbog razgleda. Nisam ponudila dodatne mjere jer sam pod br 1. sigurna da se iz oglasa vidi o cemi je stvar i pod broj 2. mislim da je ne kupcu da se sam brine za svoje interese u trenutku dogovora. Evo, ja sam bas jucer kupila cipele na primopredaji koje su moj broj, ali su mi premale i prema tome se postavljam tako da preuzimam odgovornost jer nisam pitala vise mjera. Nije prodavacica kriva za moju losu procijenu. No, ocito ne mogu svi imati isto misljenje. Gomila cura ne radi primopredaje, mozda bas jer se ne slazu s Vama teehee.

@Noirrouge, ja to razumijem skroz. Dakle ukoliko takvi uvjeti nekome ne odgovaraju, poštujem i ne zamjeram ako primopredaju netko ne radi. Fraagaria je odlično sažela ovaj opis o dvije vrste primopredaje, da ne ponavljam. Evo, meni je baš ovaj slučaj kupovine cipela idealan za napraviti primopredaju uz prethodni dogovor isprobavanja bez obaveze kupovine. Smatram kako nije ok ostavljati negativnu ocjenu jer je nedostatak prethodnog konkretnog dogovora obostrana "krivica". Isto mislim i za osvetničku ocjenu.

Po meni nije ok da ste ostavili negativnu jer do suradnje nije došlo. Ne možete smatrati da je proizvod prodan dok god niste dobili novce. To mi je jednako ko da ste dali negativnu jer je netko uzeo podatke za uplatu i na kraju odustao od kupnje. Uvijek kupac ima pravo odustat iz bilo kojeg razloga, pogotovo ako je primopredaja i vidi na licu mjesta da mu artikl ipak ne odgovara/ne svida se/nije kakav se cinio u oglasu. Zato se primopredaje dogovaraju tamo di prodavacu pase tako ne gubim vrijeme i kad kupac dode ako kupi, super, nisam morala hodati do poste ili tiska, ako ne kupi, nikome nista, ne budem propala jer sam potrosila 2 minute zivota na tu primopredaju. Uostalom, koliko kupaca traži mjere, dodatne slike, cuda i na kraju ne kupe? Ja tada samo dodam sve te informacije u oglas da si skratim vrijeme kod iduceg upita.

Teehee, prepuna si predrasuda, doslovno u svakoj temi na forumu, da ne kažem bezobrazna. Ne, nije mi u namjeri uvaliti stvari bez obzira hoće li se artikl kupcu svidjeti ili ne, već je temeljna pretpostavka i poanta objave da će kupac provjeriti veličinu/mjere prije nego što nešto kupi ili danima dogovara primopredaju sa prodavačem, inače je to gubitak vremena za obje osobe.

Volim primopredaje i imala sam ih zbilja puno i kao kupac i kao prodavač. Koliko se sjećam samo sam jednom odbila kupnju jer je artikl bio jako iznosan i ofucanl a prodavačica je rekla da je u top stanju. Kao prodavač nisam nikada imala negativno iskustvo, što više dogodilo se puno puta da kupac dođe izvadi novce i ne pogleda artikl. Svaki puta bi inzistirala da u miru pogledaju a tek onda plate. Za mene samo pozitivne primopredaje su bile. Osobno ne bi ostavila negativnu jer do suradnje nije došlo. Zadovoljna sam samo ako je i druga strana zadovoljna.

> casopisi20: > Dogovor o primopredaji mi je isti kao i uplata na racun i nisam znala do sad da je okej predomisljati se jer se meni artikl ne svida nakon suradnje. > Pa niste ni ostvarili suradnju, > Zar je vama suradnja svaki upit? Ne, ali ako sam se ustajala iz kreveta i dolazila na neko mjesto da se nadem s nekim nakom finaliziranog dogovora to mi je suradnja. Znaci vama je isto nalaziti se s nekim i dobiti upit u inbox? Suludo...

> embrace: > Teehee, prepuna si predrasuda, doslovno u svakoj temi na forumu, da ne kažem bezobrazna. > Ne, nije mi u namjeri uvaliti stvari bez obzira hoće li se artikl kupcu svidjeti ili ne, već je temeljna pretpostavka i poanta objave da će kupac provjeriti veličinu/mjere prije nego što nešto kupi ili danima dogovara primopredaju sa prodavačem, inače je to gubitak vremena za obje osobe. Ovo i ja mislim.