> KaroKaro:
> Samo sam pitala za misljenje. Boze moj koja halabuka🙉😂 Prije u porukama su mi rekle cure da se dogovorim tako za postarinu, u koju kutiju stanu cipele da toliko trazim za postarinu.
> > SamoDalmatinka:
> > > KaroKaro:
> > > Gospođi sam poslala jos jednu poruku da vrati postarinu i ostavi podatke za slanje, medutim blokirala me.
> > > Ostavila sam neutralnu ocjenu. Ili da ostavim negativnu? Posto se ta neutralna racuna pod pozitivnu. 💁🏼♀️
> > Zašto biste joj ostavili negativnu? Zar vam nije vratila novac? Ok , nije uplatila za poštarinu ali zar biste vi trebali dobiti druge cipele za 80kn sa ukljucenom pt,jer koliko sam shvatila platila ste pt za dvoje cipela i sad trazite od nje da snosi cijeli povrat postarine,zar niste mogli postići dogovor pa podijeliti troškove pt? Upravo zbog tih drugih cipela koje vam odgovaraju.
> > Još jednom kažem, žena vam je izvršila povrat i rekla da si zadržite cipele i vi biste joj sad stavili negativnu?
> > No comment.
> > Jel vam treba vratiti i za druge cipele i pokloniti vam i njih da biste bila zadovoljna?
> > Sorry ali ja ovo nikako ne razumijem.
Povratna informacija se ostavlja za kompletnu suradnju - u ovom slučaju krivo mjerenje, odbijanje priznavanja svoje odgovornosti za nezadovoljstvo kupca, odbijanje povrata itd. Vrlo neugodno iskustvo, zar ne? Ja bih ostavila negativnu d napomenom da je prodavalica nakon teške muke i natezanja izvršila povrat novca. Zatim - kupilica je platila poštarinu za oba para cipela. Zašto bi snosila trošak za povrat onih koje vraća, ako je razlog vraćanja isključivo prodavaličina greška? I treće - potpuno je nebitno što je odlučila kupilici ostaviti cipele, jer niti joj pašu, niti ih želi zadržati. Prozivati kupilicu zbog ičega u ovoj priči je nerazumno.
> KaroKaro:
> Samo sam pitala za misljenje. Boze moj koja halabuka🙉😂 Prije u porukama su mi rekle cure da se dogovorim tako za postarinu, u koju kutiju stanu cipele da toliko trazim za postarinu.
> > SamoDalmatinka:
> > > KaroKaro:
> > > Gospođi sam poslala jos jednu poruku da vrati postarinu i ostavi podatke za slanje, medutim blokirala me.
> > > Ostavila sam neutralnu ocjenu. Ili da ostavim negativnu? Posto se ta neutralna racuna pod pozitivnu. 💁🏼♀️
> > Zašto biste joj ostavili negativnu? Zar vam nije vratila novac? Ok , nije uplatila za poštarinu ali zar biste vi trebali dobiti druge cipele za 80kn sa ukljucenom pt,jer koliko sam shvatila platila ste pt za dvoje cipela i sad trazite od nje da snosi cijeli povrat postarine,zar niste mogli postići dogovor pa podijeliti troškove pt? Upravo zbog tih drugih cipela koje vam odgovaraju.
> > Još jednom kažem, žena vam je izvršila povrat i rekla da si zadržite cipele i vi biste joj sad stavili negativnu?
> > No comment.
> > Jel vam treba vratiti i za druge cipele i pokloniti vam i njih da biste bila zadovoljna?
> > Sorry ali ja ovo nikako ne razumijem.
Povratna informacija se ostavlja za kompletnu suradnju - u ovom slučaju krivo mjerenje, odbijanje priznavanja svoje odgovornosti za nezadovoljstvo kupca, odbijanje povrata itd. Vrlo neugodno iskustvo, zar ne? Ja bih ostavila negativnu d napomenom da je prodavalica nakon teške muke i natezanja izvršila povrat novca. Zatim - kupilica je platila poštarinu za oba para cipela. Zašto bi snosila trošak za povrat onih koje vraća, ako je razlog vraćanja isključivo prodavaličina greška? I treće - potpuno je nebitno što je odlučila kupilici ostaviti cipele, jer niti joj pašu, niti ih želi zadržati. Prozivati kupilicu zbog ičega u ovoj priči je nerazumno.