Smatrate li ovo ocuvanim? Imam li pravo na povrat?

Dakle, Kupila sam ruksak za poklon sestri. Cijena s postarinom je iznosila 118kn(100kn ruksak, 18kn pt) U oglasu je stajalo da je ruksak ocuvan, sto bi znacilo da nema ostecenja? (Bar po meni bi to znacilo ocuvano) Ruksak mi je stigao s par fleka, rucke se krenile trgati, kod malih dzepica sa strane, unutra gdje je gumb je poderano. Korisnica me uvjerava da je sve vidljivo na slikama i nista nije presuceno. Ja nikakvih pitanja nisam imala jer je sve stojalo u oglasu; znaci stanje i dimenzije. Jesam li kriva sto nisam pitala ima li kakvih fleka, jel poderan? Mislim, korisnica ima 358 informacija, pa nisam mislila da to trebam pitati. Korisnica pristaje na povrat od 100kn i da ga saljem o svom trosku, jer nije ona kriva sto nisam nista pitala, a ruksak mi stigao takav kakav je. Mislim da je fer da mi uplati 118kn + 18kn za pt nazad jer moja greska nije. Evo slike:      

Sestra mi ga je vratila jer ne zeli nositi takav flekav ruksak, a mene je duplo sramota. Plus korisnica napominje kako bi se fleke mogle oprati.

Full povrat bez rasprave. A ako ga hoce nazad nek nadoplati postarinu. I linkaj ovdje profil doticne i pokusaj se prisjetiti teksta oglasa (vidi link iz prepiske s njom) pa napisi tu da ga probamo dic iz mrtvih

Bas gledam fotke i sa svog stajalista smatram da ruksak nije ocuvan jer za mene ocuvana stvar je mazena i pazena, naravno nije kao iz ducana ali ocuvana stvar nebi trebala imati ostecenja kao npr. ove vidljive poderane ruckice na ruksaku a ako neku stvar zelim sacuvati onda je i operem ako se oprati da. Ovakav ruksak da je moj iskreno smatrala bi iznosenim i to dosta te bih si kupila novi. To sto vam je prodavacica rekla da nije njen problem sto niste pitali je malo bahato po meni jer ako je vec napisala da je ocuvan onda je mogla naglasiti te nedostatke pa bi i vi vjerovatno razmislili da li bi ga kupili. Ja ne bi, no to je samo moje misljenje. Ljubazno od nje sto zeli izvrsiti povrat novaca ali u taj povrat trebala bi uracunati i vas trosak slanja. Htjeli ste ocuvan ruksak a ne ruksak koji trebate krpati i prati... Uglavnom ako vidim kod nekoga da napise da je ocuvano onda nemam potrebu postavljati dodatna pitanja ima li ostecenja, da li je poderano, flekavo i sl. to mi nalaze logika.

Pa te fleke nisu smjele biti na ruksaku bez obzira sto niste pitali nista,podrazumijeva se da se ne prodaje isflekano i ofucano. Da nije fleka,mozda bi se ovo drugo i moglo nekako pregrmiti ali po meni je prodavačica napravila( namjernu ili nenamjernu) grešku što Vas nije upzorila na stvarno stanje ruksaka i trebala bi snositi punu odgovornost za povrat.

ako bi se fleke mogle oprat onda je u redu?!....ajme šta me nerviraju Đurine kućne čarolije pojedinih debilki...povrat(it)!

Takve stvari se ne prodaju...naravno da je za povrat...

Moj ruksak i moj oglas je u pitanju. Slikan zumirano izgleda gore nego sto je. Ja sam ga realno poslikala, napisala da je nosen. Nisam tvrdila nihdje da je u savršenom stanju i bez greške. Korisnica ga je kupila bez ijednog pitanja o artiku i sad se ljuti jer je vidljivo da je ruksak nosen.. Ponudila sam joj vratiti za vrijednost ruksaka, trošak slanja ne mislim pokrivat. Ako joj ne odgovara slobodno neka ostavi povratnu informaciju sa svojim misljenjem. Toliko od mene

 Ovo je naziv oglasa, pa ako netko moze iskopati, super. Eto, korisnica se sama javila. Dakle, trebala sam pitati jel ima fleka, jesu rucke pokidane, jel ruksak poderan? Kao sto sam vam napisala u porukama, ocito nemamo slicne stavove u vezi toga sto se smatra ocuvanim. Ali, da ste napisali da ima fleke i tragove nosenja, ne bih ga kupila sigurno. I jos dala sestri na poklon!

 Zadnja poruka iz razgovora, dalje ne odgovaram dok ne dobijem cijeli povrat.

Ako stvar koja se prodaje ima fleke, poderana je ili ima bili kakvo oštečenje po čemu više ne odgovara stanju u kojem je bila kad je kupljena u trgovini to treba naglasiti odmah u opisu bez da netko to pita. Čak i da niste znali za oštećenje a oštećeno ste poslali kupcu Vi ste odgovorni i trebate izvršiti povrat. U ovom konkretnom slučaju povrat iznosa za ruksak i oba dvije poštarine bez razmišljanja. Da se meni to dogodilo kao prodavaču sama bih ponudila povrat i ispričala se kupcu.

Očuvano nije da ga vrag zeme, obavezno dati negativnu i ona plaća 18 kuna za povrat, I nema daljnje rasprave.

> Minnie: > Moj ruksak i moj oglas je u pitanju. Slikan zumirano izgleda gore nego sto je. Ja sam ga realno poslikala, napisala da je nosen. Nisam tvrdila nihdje da je u savršenom stanju i bez greške. Korisnica ga je kupila bez ijednog pitanja o artiku i sad se ljuti jer je vidljivo da je ruksak nosen.. > Ponudila sam joj vratiti za vrijednost ruksaka, trošak slanja ne mislim pokrivat. > Ako joj ne odgovara slobodno neka ostavi povratnu informaciju sa svojim misljenjem. Toliko od mene Gospođo nošeno i očuvano nije isto kao i zaflekano i ofucano. Ruksak je za smeće, a ne za prodaju i to još za 100 kuna. Budite korektni i vratite ženi novce koje vam je uplatila.

Moze, i korisnica koja ga je meni prodala neka ih onda vrati meni.

Glupost da se mora postavit još 100 pitanja i svakako nije u redu prodati artikl a prešutit pravo stanje. I po meni je za povrat cijelog iznosa plus još jedna poštarina i jednu veliku ispriku kupcu