Moj profil Postavke Povratne informacije Razgovori Omiljeni Odjavi se

mojekrpice.hr Blog

Početak Blog Povratne informacije

Povratne informacije

Na našim web stranicama nalazi se jedna korisna funkcija - povratne informacije. One prikazuju status prodaje/kupnje svakog korisnika stranice. Zahvaljujući njima možemo izgraditi sigurnu zajednicu na mojekrpice.hr.

Gdje mogu vidjeti povratnu informaciju o korisniku?

Uz profilnu sliku korisničkog profila - pored nje ćete vidjeti koliko komentara već ima te koliko ih je pozitivnih ili negativnih. Ako kliknete na njih, možete ih sve pročitati.

Zašto su važne povratne informacije?

U cilju nam je da se korisnici osjećaju sigurno te da pri kupnji ili prodaju odjeće možete pročitati kako je korisnik do sada postupao u interakciji na stranici. Ako ste prodavač i želite znati je li kupac pouzdan, možete pročitati o njemu kroz druge prodavače. Ako ste pak kupac, isto tako možete vidjeti je li prodavač pouzdan kroz komentare ostavljene od strane njegovih kupaca.

Kako ostaviti povratnu informaciju?

Na stranici nečijeg profila vidjet ćete opciju "Ostavite povratnu informaciju", ako ste nešto kupili od ili prodali tom članu, te završili s prodajom, kupnjom ili pak zamjenom robe, kliknite na tu opciju koja će vas usmjeriti na formular za upis povratne informacije. Jednostavno označite na opciju kupnja ili prodaja, ovisno o tome što ste imali s tim članom te na vrstu povratne informacije - pozitivna, neutralna ili negativna, ovisno o iskustvu. Ako niste zadovoljni s nečim i mislite da je važno da to znaju ostali članovi, napišite to. Međutim, ne štedite dobru riječ ako je sve prošlo u redu.

Oni koji ostavljaju povratne informacije, trebaju biti odgovorni i pošteni, vulgarnost i neprimjereni komentari se neće tolerirati. Nakon objavljivanja komentara, ne biste ga smjeli promijeniti ili izbrisati. Ako korisnik dobije komentar, a ne smatra da on treba biti takav, može se obratiti administratorima koji će pokušati otkriti istinu i otkloniti problem.

Nekoliko savjeta:

  • Nakon uspješne transakcije uljudno upitajte kupca/prodavača da ostavi komentar za vas.
  • Ne žurite s prosudbom onih članove koji nemaju komentare. Možda su tek nedavno pridružili stranici ili ne znaju kako se ostavlja povratna informacija.
  • Obratite pozornost na povratne informacije, a ako su nezadovoljni odnosnom dajte sve od sebe kako biste to promijenili nabolje.
  • Potrudite se ostaviti vjerodostojan i iskren komentar.
  • Budite iskreni i spomenuti ono što ste kupili ili prodali.
  • Uložiti dobru riječ ako ste zadovoljni s prodavačem/kupcem.

Sretno i požurite izgraditi pozitivni ugled za one koji to zaslužuju za dobrobit svih sadašnjih i budućih članova!:)

Ja sam dobila komentar, negativan od gđe. koja je meni prodala vestu s rupama. Molim Vas da ga uklonite. Pa ja sam platila tu vestu s pt 160kn, a rupe su bile gratis očito.
Molim vas obrisite negativan komentar od cure sto mi ga je ostavila, bez suradnje..nikad nismo suradivale sto se vidi i po slikama chata koje je ostavila da to nisam ja nego neka druga osoba
Lijepi pozdrav :) Ja sam nova...Već sam imala izuzetno lijepu suradnju ( kupovinu )...ali neke osobe uopće ne odgovaraju na upite o artiklima i smatram da to nije O.K.ako već težimo pristojnom javljanju i uspostavljanju dobre komunikacije i suradnje...Kako takvim osobama dati izravnu povratnu informaciju u smislu ovakve kako što sam napisala Vama ? Hvala! :)
![](http://hr.img.kominoi.net/hr/images/message/2d47b375acd09341f927eb98e383907c.jpg)
Molim vas da obrisete negativan komentar jedne cure sto mi je ostavila,bez suradnje,,Hvala
Lp, kako obrisati profil s fb da se mogu normalno registrirat? Ovako mi pise da mi adresa nije potvrdjena
Molim pomoc...zasto ne mogu vidjeti cijelu poruku? preko moba sam na krpicama... prije sam mogla sad vise ne..
Zašto sistem ne dozvoljava da se istom članu ostavi više od jedne povratne informacije, ako se sa nekom članicom ostvari suradnja u više navrata? Logično bi bilo da se nakon svake suradnje ocijeni i ista.
još sam nova u krpicama pa nemam baš povratnih informacija....zavirite u moj ormar - nađe se sigurno nešto za svakoga...a prevariti neću sigurno,jer ćete na pošiljci dobiti i moju adresu pa nebi tila dobiti nepotrebni bubak :))))) pozdrav curke i možda dečki :)
Neki jednostavno ne žele ostaviti povratne uz uspješnu suradnju, naravno. ;》》》 Uživajte, kisss
Postovani,zasto ne mogu odgovoriti na upit o artiklu? Hvala
odlična stvar :)
curke trazim tuniku bijelu prozirnu sa dugim rukavima.. pusa
cure ja sam nova ovdje...pa ako netko oće imam povoljne parfeme..nisam prevarant i to što nemam puno povratnih informacija ne znači da nisam poštena....ne mogu ih ni sakupit jer nitko ne kupuje ;))))
Pomoc, nova sam, kako obrisati razgovor?
sve 5 !
zašto artikli nestaju iz mog profila sami od sebe????
Prezadovoljna sam suradnjom sa Meli 21! Super dogovor i miiiriiisnaaa posiljka! Toplo preporucujem!!!
Dobila sam poruku za ljubičaste polučizme i slučajno je izbrisala bez da sam ju stigla pročitati. (nova sam u ovom). Pa molim zainteresiranu da mi se ponovo javi. HVALA.
Pogledajte moju ponudu! :))
Podgledajte moju ponudu! :))
trebam pomoć - kako da znam broj gazišta ako čizmice i cipele nosim br.37 a tenisice 38br ?
neka mi se javi cura koja mi se javila prije dva tri dan u vezi lancica na sovu pa sam joj rekla da je vec rezerviran, naime cura koja je rezervirala se vise ne javlja....a razgovor sam izbrisala pa neznam koja mi se to cura javila !!
Molim Vas cure da brisete prodane predmete radi preglednijeg izloga! Hvala Vam unaprijed! :)
Molim curu IvaGljiva da mi se javi, poslala sam joj poruku prije 5 dana da bi kupila njenu kabanicu, u medjuvremenu je bila online ali ne odgovara. Ili ako ju ne zeli prodat nek ju izbrise. Hvala
pomoc...ima ko iskustva s curom(od koje mi treba profilno ime) da su upačivali na ime duje stojak iz splita..???
Molim da uklonite korisnika aron13 jer mi šalje neprimjerene i uvrijeđujuće poruke na moj profil već par dana. Hvala na razumijevanju
Pogledajte moju ponudu. Zbog selidbe hitno prodajem sve šta prije!!
2 puta me zeznula cura koja radi preko više profila i raznih adresa.. nikada ne pošalje robu i nisam jedina kojoj je to napravila.. neka mi se jave koji su surađivali s IrenaMax ili irena86
najgore mi je kada mi se nešto svidi na stranici i kada idem vidjeti profil tek tada vidim da je neki član blokiran. Ima li neki jednostavniji način da se vidi tko je blokiran, ili bar nemojte od tih članova zadržavati slike artikala??????
od jućer popodne do sad ne mogu postavljat slike !!!!!!!!!!!!!!! u čemu je problem?????????????
katastrofa Vam je stranica,nikako ne mogu staviti nove artikle u album,stalno šteka bez obzira na veličinu slike (smanjila sam je maksimalno), i stalno me vraća na početak....već par dana pokušavam i gubim živce...
Prodajem originalne parfeme ( FM-group) po najpovoljnijim cijenama,svi zainteesirani javite se:))))))
CUURE! TRAŽIM TORBICU CRNU MALO VEĆU ALI NE BAŠ PREVELIKU, ALI ISKLJUCIVO SAMO ZAMJENE.
imam dosta pozotovnih..a i jedan negativan...neču imenovat curu...ali poslala mi je jaknu na umoru..tj..jos je samo mogu zakopat...poderana, zaflekana..strasno..bas sam se razocarala..a cinila se tako..slatka..:((
prodajen tucene bajame!!!! kil 60kn, moja postarina po kila 40 kn, moja postarina... =D :*
ispričavam se svima kojima nisam poslala prošli tjedan,jer mi je kompjutor bio u kvaru,a nemam naviku odmah prepisat adrese,danas sve rješavam...hvala vam na razumjevanju
Jako loša iskustva s "anatokic" -drugi profil "grossgirls" PREVARA,ne nasjedajte!
opet štekaaaaa :////
tražim plavi sako, javiti mi se u inbox:)vel. s m ili l
Ako je netko za zamjene neka se javi da ne lutam i ispitujem pogresne ljude.
neče mi staviti oglas stalno me vrača na početak:S
pogledajte moju ponudu :)) HITNO prodajem robicu zbog selidbe!!! hvala
jel još tko ima problema s uploadom novih stvari u ponudi? ja već par dana stavljam neke artikle po nekoliko puta, na 2 i 3 koraku uporno me vraća na 1 i to me užasno ljuti!!!
svaki put kad pošaljem upit ,"upitam samu sebe",jer meni dođe u razgovore,pa me zanima dali i onome kome šaljem dođe isto ili šaljem uzaludno?????????????????????????????????'
opet nemogu stavit oglas.ni priko mob,ni novi laptop...ništa ne pomaže. :(
odeš na mail i potvrdiš
kako potvrditi email adresu?
Ne mogu uz odogovr dodati slike...samo mi se zacrni ekran i sve zablokira..?
~jeftino prodajen televiziju...detalji, cijene , slike, mjere na upit... moze primopredaja u sibeniku ~minjan se za razne parfeme ( ne TV za parfem , nego robu za parfem..hehehe)
opet šteka uff
kad idem curi ostavit povratnu informaciju, oznacim o prodavacu i oznacim pozitivno napisem komentar i iden spremit pise mi da mogu napisat samo jedan odaziv , ne kuzim -.- uvik radin isto i sve je ok a sad mi uporno odbija ostavit komentar
meni je pomoglo to što sam počistila cookiese :) sada bez problema postavljam oglase
a stvarno vise sa postavljanjen slika je preslo svaku granicu, svakih uru vrimena iden stavit 5-6 slika, i tako vec par dana :/
ovo već stvarno pila živce....sredite vec jednom tu starnicu jer ovo s postavljanjem artikala ponekad izludi!!!
bok, cure uskoro se selim i ne bih željela nositi sa sobom stvari koje prodajem... da ne propadnu, pogledajte moju ponudu ;)) napravila sam i sniženje, skoro svi artikli su potpuno novi...
tihana2...bila je zamjena u pitanju, ja poslala, njezin paket nikad primila, a sada vidim da ni profila nema. eto od sada više nisam za zamjene, takvi ljudi onim dobrima pokvare šansu!
opet dosadna teta suši robu..grr
Uskoro će sve biti sređeno, bugovi će biti popravljeni i stranica će raditi bolje i brže nego ikada, samo strpljenja malo molimo! <333 :))
ahhaha dada, ona divna zena sto stavlja robu susit, odusevin se svaki put kad to vidin nema sta :P
Stvarno šteka stranica, za svaku stvar koju sam stavila sam morala najmanje dva puta ponavljati cijeli postupak, ali ok, stavim jos jednom i ide. Ali više iritira ovo rušenje stranice i konstantno pojavljivanje one divne ilustracije. :P
opet šteka stranica
zasto mi se jako cesto dogada da kad idem stavit artikl i dodem do zadnje opcije stavljanja slika, stavim ih i vrati me na pocetak i tako stalno..?? u cemu je problem
Podgledajte moju ponudu!!!!!
Prodajem čizmice sa zakovicama, broj 40. Čekirajte ;)
Preko Chroma ide brzo i ok, Internet explorer ne radi
hej samo da obavjestim opet nemogu objaviti nove oglase jedva sam stavila i ovaj zadnji pokusavala sam tri dana i u 4 ujutro napokon uspjela,jel to neki problem u mome profilu ili je nesto kod vas LP :D
trebam pomoć,ne mogu urediti profil,stalno me traži moju staru i novu lozinku,al mi tu novu ne prihvaća
Što se tiće "traženja" stvari, dobit ćete rješenje i za to, samo strpljenja. Za sada nije dopušteno nažalost...
Drage korisnice, MOLIM VAS prijavljujte korisnike i artikle koji krše pravila, nekad nam promakne pa se ne pobriše! :(
imam i ja jednu molbu, moze li se kako sloziti da se ne micu slike artikala koje trazimo? bar par dana... trazim Gola torbu, a nikak da je nadjem.. :) hvala
Zanimljivo da neki imaju pun profil slika skinutih sa neta i nikome nista, a mi kad samo jednu stavimo da bolje prikazemo model, micu nam slicicu brzinom munje ......
Zanima me da li ima itko iskustva sa "lanaZg" s obzirom da ima 101 haljinu,a sve slike su skinute s neta?!..:/
Mislim da bi bi,o dobro da se stavi i mail u profil..i zanima me zasto ne uspijevam staviti artikl, tj nakon 3. koraka me baza na 1...???i tako unedogled :(
Kako sam se počela oglašavati i prodavati preko Krpica, imam neugodnih iskustava....ne razumijem...zašto netko naruči i onda se ogluši na uplatu....
ako piše novo treba biti novo a ne ja dobijem poderano i staro i to ne jedan puta!! od sada cura i loš komentar budete dobile, jako loš!!
molim sve koji prodaju stvari od kože naka to zaista i bude kožno a ne neki skaj,jer u protivnom varate kupce! ili ako napišete da je nešto novo neka bude novo a ne nošeno i pohabano! na takve ne želim trošiti ni vrijeme ni novac! pozzz
Ok, mene i dalje po stoti put vraća na start, drugi broswer nemam i ne mislim ga stavljat na komp da mi služi za samo jednu svrhu, mislim jel ne možete popravit nekak problem?? lp
bok. zašto mi je odjednom nestalo 5 oglasa iako sam koristila svoje slike a vidjela sam masu drugih slika koje su s neta i naravno nisu obrisane?
Danas dobila annydizajn hlače odlične savršene preporučam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Drage moje u mom ducanu od danas velika rasprodaja svega radi selidbe pa dodite i pogledajte sta se nudi =))))))))))
el ima ko da bi ZAMINIJA underbust korezet???
Ukoliko imate problema s postavljanjem oglasa, probajte u drugom browseru i počistite cookiese :) LP ps. životinje nisu na prodaju, ako jesu, uklonit ćemo oglas.
Da li sam ja dobro vidjela neki dan (na brzaka na mobitelu) da se ovdje prodaju i mali štenci???
Mislim da nije stvar u tome, ali probat ću biti još brža ;) hvala
maggy, mozda da pokusas brze postaviti oglas, i mene cesto puta vrati ako dugo biram koju cu sliku staviti npr...
ovo već ide na živce, ne mogu objavit oglas, radim sve što sam i prije radila ali jednostavno ne ide kad dođem do kraja i trebam ga objavit, vrati me na početak zašto? ?
Curke, molim vas da mi otkrijete tajnu kako ste sve 36/38 , ja bi rado :)))
Pozdrav, kako da izbrišem profil kako bih s tom istom email adresom mogla napraviti novi? jer se na ovaj postojeći spajam preko facebooka, a sada više neću.
cura pod nickom 'zavodnica' -stvari su joj većinom precijenjene(cipele uglavnom) i dobro razmislite ako kupujete od nje, jer žensku baš boli briga što vi kupljeno i masno plaćeno možete bacit u smeće! ;(
nemogu stavit oglas.kad se slike stave,kliknem nastavi,i vrati me na pocetak :(
može pomoć , ulogirana i uređujem oglas , skinem slike s kompa i kad idem nastaviti ili pregled vrati me na početak. Što da radim?
heh, ja nikako da dodem do kontakta pipidugacarapa, tj saljem poruke, a ona ne odgovara, mozda ne gleda oglas vise, a zeljela bi kupit vansice od nje :( . ima netko drugu komunikacijsku vezu s njom? :)) hvala
ne mogu uploadati slike,svaki put kad stisnem naprijed nakon što ih skinem vrati me na početak,zašto???
cijene po dogovoru,pogledajte moju ponudu
hejhej:) ne mogu objaviti novi oglas, zapravo sve uspijevam ali kad dođem na zadnji korak-pregledajte- vrati me na početak? to je nešto do vas ili do mene? zahvaljujem:)
ima netko neke dobre štikle broj 39,a da bi se htjela zamjenit.....?
Zasto nestaju slikice
Sve same lijepe štikle a nigdje broja 41!??A valjda če i za nas velike biti nešto!
Dali planirate prosirit stranicu na podrucju BiHa?ili vec postoji?
da nemogu ni poruke pročitati....
Neki bug je na stranici, ne može se uređivati profil! :)
UPOZORENJE:Ne uplačujte i ne kupujte robu od ivonaona jer plačenu robu NEĆETE DOBITI.....!
ja mislim da bi bilo dobro kad bi mogli uvest funkciju da se oglasi na kojima piše prodano automatski obrišu jer ja se uvijek ponadam prije neg vidim da je nešto prodano :) ništa ozbiljno,al mislim da bi bilo dobro kad bi to uveli :)
Sve odgovore na pitanja "Zašto mi je izbrisan oglas" možete naći ovdje: http://mojekrpice.hr/help LP
Uplatila sam haljinu kod ivonaona koja je u Zagrebu ali haljinu još nisam dobila a vidim da je plus toga još i prodaje a meni se ne javlja na poruke.
Istu stvar ste napravili i sa cipelama, jednostavno ste mi ih obrisali. Nisam pitala zašto jer sam pretpostavila da je u pitanju bilo to što sam stavila sliku sa neta i jer fotka nije bila moja, No, nevezano za cipele sad, zašto mi je parfem izbrisan?!
...
cura pod imenom TILAAA uredno prodaje robu za koju prima novac,al istu tu robu ne salje. kako traziti nazad svoje novce????
Mene zanima,kao da obrisem profil,ja sam se ulogirala preko fejsa,a sad ih napravila novi profil pnovo al ne preko fejsa,pa me zanmi kako da obrisem ovaj prvi? Hvala
help tražim veće brojeve,ono xxl znam da ste sve mršavice ali ako neka ima nešto šta se lijepo rasteže ili zna nekoga tko je u istoj gabuli kao ja sa brojevima pa da nas spoji.....
Idete ovdje gore na "dodajte artikle" i prvo ispunjavate naziv, opis, cijenu itd, u zadnjem koraku dodavanja arikla vam dolazi dodavanje slike, dodajete ih sa svoj računala.
kako postaviti slike?nikako da shvatim!idete li preko fb,ili preko gugla?neka mi netko objasni,MOLIM VAS
@cerise: javite se meni u inbox ili na [email protected]
kako promijeniti pojedine arktikle? dodati sniženu cijenu ili još koju sliku?
Kako ukloniti pojedine artikle?
dobila sam ostecenu robu pod novo..kupila sam "dva" puta nosene cipele koje su totalno unistene i prodane pod laznim izgovorom velicine..mogu li traziti povrat novaca,kako
Cura pod imenom MadmoiselleVk neka mi se javi ili ako netko zna da mi pošalje link izbrisala sam slučajno poruku
el ima tko kake lijepe stikle 39 broj..??!!
TRAŽIM člana pod imenom NIVES , hitno!, radi se o vraćenoj pošiljci zbog nepotpune adrese..
Molim osobu koja se koristi imenom ciganica...da mi odgovori na poruku
MarinaNinina odi u razgovore, pa ako nisi obrisla poruke, samo kliknes na njeno ime i odvede te na njen profil... =)
Pozz, kako da nađem profil od prodavačice od koje sam kupila predmet, kako bih joj ostavila dobar komentar? Znam nick, ali ne znam kako da ga pronađem. Hvala unaprijed...
FAQ odnosno najčešće postavljana pitanja pronađite ovdje: http://mojekrpice.hr/help
Poštovana, poslali smo vam privatnu poruku, a za sva ostala pitanja pročitajte FAQ. Ukoliko imate dodatnih pitanja slobnodno nas kontaktirajte na email [email protected] ili na adminov profil putem privatne poruke: http://mojekrpice.hr/psychocouture-5
pozzz, zašto ste mi izbrisali moj oglas gdje prodajem nove crocse vel 40?
pomoć cure! kod koga sam vidjela miss poem ljetnu halljinicu vel. 36 help
Mojekrpice su zajednica u kojoj možete prodavati, kupovati i mijenjati odjeću
Kupi - Prodaj